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Especialista em marketing digital e growth atualmente faço parte da Quartile solução de IA & Machine Learning para e-commerce advertising.
Criada em 2017, a ferramenta de publicidade da Amazon, chamada de Amazon Ads, permite que marcas promovam seus produtos através de anúncios dentro do site ou aplicativo. Desse modo, os anunciantes podem se expor a novos compradores, aumentando a visibilidade de seus produtos e, consequentemente, gerando mais vendas.
Mas por que você deveria considerar o Amazon Ads?
Na Alemanha, foi realizado um estudo comparando algumas métricas entre Amazon Ads e Google Ads, como o custo por clique e a taxa de conversão (divisão de compras totais por cliques totais no anúncio) das mesmas palavras-chave para os mesmos produtos em diversas categorias. E o resultado foi o seguinte:
Pense por um momento por que você entra no site do Google e da Amazon. No Google, você provavelmente entra com diferentes intenções: buscar uma receita, encontrar um filme para assistir, como chegar a um determinado endereço etc.
Agora, faça o mesmo exercício para quando entra no site da Amazon. Qual a frequência com que você entra no site da Amazon ou em qualquer varejista que não seja para comprar algo?
Claro que nem todas as vezes você sairá com algo novo. Afinal, “dar uma olhadinha” também acontece online. Mas a frequência com que você sairá com nada é muito menor do que no Google.
Segundo uma pesquisa do e-marketer sobre as compras de final de ano no Estados Unidos, 65% das pessoas começavam suas buscas por um produto no site da Amazon contra 45% dos respondentes afirmando que começavam pelo Google.
Ainda assim, o Google é a empresa em que as marcas mais investem com o objetivo de gerar vendas.
Caso o objetivo da marca seja o retorno sobre investimento, quanto maior a intenção de compra de uma audiência, maior a probabilidade de gerar um bom retorno, certo? E aí pergunto novamente: qual site possui uma maior intenção de compra? Amazon ou Google?
Facebook e Google possuem a maior proporção de orçamento dos anunciantes, pois trazem mais resultados. Simples assim. E com o Amazon Ads não é diferente.
Na última conferência de resultados, a Amazon divulgou sua receita com publicidade, que chegou a U$9,7 bilhões no último trimestre, um crescimento de 33% ano contra ano. Para se ter uma ideia da dimensão desses números, o YouTube faturou US$8,6 bilhões durante o mesmo período.
Desde 2016, a Amazon vem abocanhando cada vez mais o marketshare de publicidade no mercado americano, saindo de 2% em 2016 para 14% em 2023 (estimado).
Isso significa que apenas um braço da Amazon será quase do mesmo tamanho do Facebook em breve.

Segundo uma previsão da enext, a publicidade em marketplaces no Brasil deve crescer 550% até 2023, saindo de R$ 400 milhões para R$ 2,6 bilhões.
Se não bastasse a existência de uma tendência de os usuários recorrerem à barra de busca da Amazon para começar sua jornada de compra ou o retorno no Amazon Ads ser 70% maior do que no Google Ads, ao usar a publicidade da Amazon, você pode influenciar suas vendas orgânicas.
Recentemente, escrevi um artigo sobre todos os fatores que o algoritmo da Amazon leva em consideração para mostrar um produto na primeira página e deixo aqui o link para você conferir todos os fatores.
Um dos fatores que o algoritmo olha é para as vendas totais do seu produto. E, ao usar o Amazon Ads, você tem a possibilidade de aumentar a visibilidade de seu produto, atraindo novos compradores que antes não seriam impactados, gerando mais cliques nos seus produtos e, com isso, mais vendas. Essas novas vendas, de quebra, aumentam seus rankings orgânicos.
Diferentemente do Google, em que os rankings orgânicos independem dos gastos com anúncios, na Amazon, cada real investido em publicidade ajuda seus produtos a aparecerem mais organicamente.
Os anúncios na Amazon são divididos em três: Sponsored Products, Sponsored Brands e Sponsored Display.

Neste artigo, iremos aprofundar no principal formato de anúncios, o Sponsored Products.
Nos anúncios Sponsored Products, você pode promover produtos individualmente e quando usuário clica no anúncio é redirecionado para a página do produto.
Existem três posicionamentos principais no Amazon Sponsored Products, são eles:


Dentro desse tipo de anúncio, você possui duas opções de segmentação: manual ou automática.
Segmentação automática
Para quem está começando com as campanhas na Amazon, a campanha automática pode ser a melhor opção.
Na segmentação automática, a Amazon se encarrega das palavras-chave e dos produtos a serem segmentados.
Isso é feito através da página do seu produto e tendo como base o título, a descrição e a categoria de listagem do produto.
É possível definir um lance padrão em nível de campanha ou optar por um lance por grupo de segmentação.
As segmentações disponíveis na campanha automática são:


Segmentação manual
Para anunciantes que possuem mais experiência, a segmentação manual permite maior controle à medida que é possível selecionar produtos e palavras-chave específicas que você gostaria de aparecer.
Dito isso, são duas formas principais de segmentação dentro da campanha manual:
Segmentação por palavras-chave: Na segmentação por palavra-chave, é possível selecionar em quais termos você gostaria de aparecer com seus produtos com três tipos de correspondência de palavra:
Segmentação de produtos
Outra opção de segmentação na campanha manual é a de produto. Nessa segmentação, é possível selecionar produtos específicos de concorrentes, categorias de produtos e marcas para segmentar seus anúncios.
Os anúncios serão exibidos na página de produto de concorrentes ou quando o usuário navegar pelas categorias do site.
A janela de atribuição se refere a como será contabilizada/atribuída as vendas de um anúncio.
Ela de 14 dias pós-clique, ou seja, o usuário precisa clicar no anúncio e, caso a compra seja realizada dentro do intervalo de 14 dias, essa venda será atribuída ao anúncio.
A negativação é uma ferramenta das campanhas Sponsored Products que restringem seus anúncios a depender da condição.
A métrica de ROAS ajuda a entender a efetividade das campanhas e mostra o retorno em vendas dos anúncios para cada real investido.
Como calcular: vendas totais da campanha ÷ custos publicitários envolvidos x 100
O ROAS ideal dependerá da margem do produto. Leve em consideração todos os custos individuais do produto, como frete, importação entre outros para ter ideia de qual deveria ser o retorno nas campanhas.
Por que essa métrica é importante? A métrica de ROAS mostra o quão eficiente seus anúncios estão sendo e, do ponto de vista financeiro, demonstra a viabilidade da publicidade em relação às margens de cada produto. Saber qual é o ROAS Break Even é uma forma de proteger a rentabilidade de seus produtos nas campanhas do Amazon Ads.
ACOS significa Advertising Cost of Sale, ou seja, o custo em porcentagem de publicidade para uma venda. O cálculo é o contrário do ROAS e, por isso, possui uma relação inversa com o ROAS – quanto menor, melhor.
Como calcular: custos publicitários envolvidos ÷ vendas totais da campanha x 100
A taxa de conversão se refere à quantidade de vendas que o produto teve em relação a quantas vezes ele foi clicado. Como o objetivo do resultado de busca da Amazon é entregar o produto com maior probabilidade de ser vendido para uma determinada busca, a taxa de conversão é uma maneira de medir isso, à medida que mostra qual produto foi mais eficiente quando colocado em frente a compradores de uma determinada categoria.
Como calcular: unidades vendidas ÷ cliques totais
Por que essa métrica é importante? A taxa de conversão é uma métrica de qualidade e é usada pelo algoritmo de resultados orgânicos da Amazon.
Com isso, é possível influenciar seus rankings orgânicos se os anúncios trouxerem uma alta taxa de conversão.
A métrica de TACoS significa Total Advertising Cost of Sale, que, ao traduzirmos, significa custo total de vendas de publicidade.
A métrica mede os gastos com publicidade em relação à receita total (vendas orgânicas + anúncios) gerada em porcentagem.
Como calcular: investimento em publicidade ÷ vendas totais
Por que essa métrica é importante? A métrica TACoS ajuda a entender o panorama geral da conta, mostrando o quanto a marca é dependente de publicidade ou quanto pode expandir seus investimentos de forma a crescer sua audiência na Amazon.
Referências:
Leia também: Amazon Ads no Brasil: como isso impacta o segmento de marketing digital
Especialista em marketing digital e growth atualmente faço parte da Quartile solução de IA & Machine Learning para e-commerce advertising.
Confira dados do levantamento mais recente do DataReportal, que revela o panorama do mercado digital brasileiro.
Alfredo Soares,
28/03/2024
Isabela representa mais do que uma inovação tecnológica. Ela é um teste para o coração digital da sociedade
Danilo Gato,
20/03/2024
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Silvio Meira,
18/03/2024
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Entenda melhor o algoritmo da Amazon, buscando mostrar a lógica por trás de cada fator levado em consideração.
Bruno Cioffi,
18/03/2022
As tendências já estão nos EUA , e o artigo traz dados e contexto histórico para apontar o que pode estar no futuro do e-commerce brasileiro.
Bruno Cioffi,
19/02/2022
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