As redes sociais deixaram há muito tempo de ser apenas plataformas de comunicação interpessoal, compartilhamento de informação e entretenimento. Hoje, o marketing e as vendas são o principal negócio dessas empresas, e ferramentas de gestão para perfis nessas plataformas são extremamente necessárias. Um exemplo de ferramenta desse tipo é o Meta Business Suite.
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A ferramenta, que nasceu com o nome de Facebook Business, foi rebatizada depois que Mark Zuckerberg resolveu mudar o nome de seu conglomerado e o Facebook se tornou apenas mais uma das empresas sob o guarda-chuva da Meta. Sabe o que é essa plataforma? Conhece suas funcionalidades? O Olhar Digital preparou um guia completo sobre o Meta Business Suite.
O Meta Business Suite permite o gerenciamento de todas as ações de marketing e publicidade realizadas no Facebook e no Instagram em um só lugar. A plataforma centraliza todas as ferramentas de gestão que ajudam as empresas a se conectar com seus clientes nos diferentes canais de venda oferecidos pela empresa, facilitando o acesso a elas e centralizando as informações.
A plataforma permite, por exemplo, visualizar notificações e responder mensagens enviadas de diferentes canais em um mesmo lugar. A ferramenta também dá acesso ao Estúdio de Criação, que permite postar ou programar publicações, stories e anúncios para o Facebook e o Instagram. A funcionalidade está disponível tanto para uso em desktops, quanto em dispositivos móveis.
O Meta Business Suite é uma ferramenta gratuita e está disponível para uso online em navegadores web, além de aplicativos para smartphones. Contudo, a versão para desktop é mais completa que a versão para dispositivos móveis. Apenas quando se abre a ferramenta no computador é possível acessar funcionalidades como os gerenciadores de anúncios e comércio e as configurações de negócios.
Usar a ferramenta é muito fácil, basta acessá-la e logar com os dados da conta que gerencia aquela página no Facebook. A partir daí, já é possível acessar todas as funcionalidades disponíveis para empresas de maneira gratuita, além de potencializar determinadas ações de marketing através das ferramentas de tráfego pago disponibilizadas pela Meta.
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É jornalista formado pela Universidade Anhembi Morumbi, de São Paulo. Fanático por novelas, iniciou sua carreira no entretenimento, mas desde 2021 escreve sobre tecnologia, assunto que aprendeu a amar
Layse Ventura é jornalista formada pela Uerj e mestre em Engenharia e Gestão do Conhecimento pela Ufsc. Acumula mais de 10 anos de experiência como repórter, copywriter e analista de SEO.

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