Por Guilherme Haas | Editado por Douglas Ciriaco | 25 de Março de 2023 às 17h00
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O Facebook Marketplace é um espaço para os usuários comercializarem produtos novos ou usados através do aplicativo da Meta, sem intermediação ou cobrança de taxas por parte da plataforma.
Os usuários podem cadastrar itens para venda no marketplace sem custos, e não há taxa pela venda de produtos no canal. A negociação de pagamento e entrega é feita diretamente entre o vendedor e o comprador pelo aplicativo de mensagem da rede social.
O marketplace do Facebook funciona como uma vitrine de anúncios e classificados, mas não se responsabiliza por transações, pagamentos e entregas.
Os usuários interessados em um produto entram em contato com o vendedor através do anúncio, abrindo uma janela de bate-papo do Messenger para negociar o preço e definir uma forma de pagamento.
Como o marketplace não oferece uma plataforma própria para pagamentos, o Facebook tem algumas recomendações para os usuários realizarem uma transação financeira com segurança.
Entre essas recomendações estão analisar o perfil do vendedor, evitar links de pagamento ou transferência direta para conta bancária e utilizar sites seguros de pagamento de pessoa a pessoa (como o PayPal).
Lojas e pequenas empresas que desejam ampliar suas vendas no marketplace do Facebook podem utilizar as ferramentas do Business Suite para organizar catálogos, obter insights, criar campanhas e impulsionar anúncios.
Nessa plataforma, é possível trabalhar com um orçamento definido para aumentar a impressão de seus anúncios pelas redes sociais da Meta e alcançar maior visibilidade de seus produtos junto ao público qualificado. Já as taxas sobre venda de produtos com essas ferramentas estão suspensas até o final de junho de 2023.

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