A Getbots, empresa brasileira especializada em criação de chatbots, interfaces conversacionais e capacitação de inteligência artificial, com 6 anos de atuação, acaba de ganhar um importante reforço em seu corpo diretivo. Trata-se de Viviane Macedo, que assumiu em setembro o cargo de Diretora de Marketing e Comunicação da companhia.
Viviane Macedo possui mais de 15 anos de experiência nas áreas de comunicação, marketing e experiência do cliente, sendo 10 deles como gestora de times multidisciplinares em startups e multinacionais. Jornalista, pós-graduada em Marketing – Ciências do Consumo pela ESPM, também possui especialização em Marketing Digital pela Universidade de Toronto e em Negócios pelo Seneca College, no Canadá.
Com passagem por empresas como Imovelweb e Minuto Seguros (atual Creditas), Viviane Macedo participou ativamente de projetos de rebranding, lançamento de campanhas on e offline, cases com imprensa, reposicionamento de marcas do offline para o digital e criação de aplicativos. Além disso, foi responsável pela gestão de budgets na casa dos R$ 20 milhões, assessoria de imprensa, planejamento, branding, comunicação e performance.
“Chego com a missão de expandir as ações de marketing e comunicação da Getbots, que já possui uma atuação expressiva no mercado, com clientes e cases incríveis em diversos segmentos. Desenhar uma estratégia robusta será imprescindível para chegarmos ainda mais longe nessa nova fase da empresa”, enfatiza Viviane Macedo
“Nosso objetivo é impulsionar cada vez mais esse setor com ações inovadoras, aliando sempre nosso DNA criativo ao poder computacional.  Viviane chega num momento super importante para nós, cujo o foco é levar o nosso posicionamento de marca para outro patamar”, comemora Luiz Tardelli, CEO da Getbots.
Getbots – A Getbots utiliza inteligência artificial, narrativas únicas e formatos inovadores para transformar um simples chatbot em uma plataforma de negócios robusta, capaz de revolucionar o relacionamento entre a empresa e seus clientes com ações hiper customizadas.
Dentre a sua expertise estão campanhas de lançamentos, vendas, relacionamento, engajamento e qualquer outra frente para os clientes que buscam atendimento mais rápido e estratégico, com foco na experiência do cliente, mas também, na performance. Todos os projetos são completamente personalizados para cada cliente e feitos de acordo com as necessidades e objetivos, sendo 100% customizados.
A Getbots já atendeu empresas nacionais e internacionais de diferentes indústrias, como farmacêutica, alimentos, bebidas, eletrônicos, educação, construção, seguros, e-commerce, e tem entre seus clientes grandes empresas como Samsung, Seara, Cásper Líbero, VTEX e E-Commerce Brasil.
Getbots
Site: getbots.com.br/
Instagram: www.instagram.com/getbotsbr/
Linkedin: www.linkedin.com/company/getbots/  
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