Saiba como ter uma conta comercial verificada no WhatsApp, criar um nome aceitável pelo sistema e como confirmar seu número
Para começo de conversa, uma conta comercial no WhatsApp pode ser classificada como uma “Conta comercial oficial” ou como uma “Conta comercial” regular. Contudo, as empresas que usam o WhatsApp Business não podem solicitar ou pagar para transformar sua “Conta comercial” em uma “Conta comercial oficial”. Explico adiante.
Apenas empresas escolhidas pela plataforma são classificadas como “Conta comercial oficial” no WhatsApp. A classificação de empresas como “Conta comercial oficial” é baseada em diversos fatores como, por exemplo, se a marca da empresa é conhecida.
Quem define isso não é a empresa e sim o WhatsApp. Portanto, é interessante entender que o contato vem do próprio WhatsApp, em função do uso que essa empresa faz dele.
Dito isso, qualquer conta de empresa usuária do aplicativo WhatsApp Business será classificada como uma “Conta comercial”. É importante preencher o perfil da empresa com todas as informações possíveis e úteis. Essas informações vão ajudar os clientes.
Isso é o que o WhatsApp chama de “perfil comercial”, com o nome comercial, endereço, categoria e descrição. Você também pode incluir um catálogo com seus produtos e serviços, seu e-mail comercial e links para o site e as redes sociais da sua empresa.
Entre as contas de empresas, você vai ver três tipos.
Verificada
O WhatsApp verificou que a conta pertence a uma marca autêntica.
Uma conta verificada possui um ícone verde com um tique em seu perfil.
Confirmada
O WhatsApp confirmou que o número de telefone desta conta corresponde ao número de telefone da empresa. Uma conta confirmada possui um ícone cinza com um tique.
Conta comercial (a sua)
Esta conta utiliza o aplicativo do WhatsApp Business, mas ainda não foi confirmada ou foi verificada. Uma conta comercial possui um ícone cinza com um ponto de interrogação em seu perfil (no aplicativo de quem está conversando com essa empresa).
Já que você não pode interferir para ter uma conta verificada, pode pelo menos ter uma conta confirmada. O que já garante mais credibilidade aos clientes que fizerem contato.
Como confirmar seu número no WhatsApp Business
Você precisa cumprir alguns requisitos:
Sabendo disso, basta fazer cadastro normalmente, mas usando o WhatsApp Business. 
De acordo com o WhatsApp, ramais de linhas fixas não são compatíveis com o processo de confirmação. Use um número de telefone que não seja um ramal. O código de seis dígitos só pode ser enviado ao número principal que deseja usar na conta comercial.
Se você está esperando por uma verificação, é importante ficar atento às regras. O nome da conta deve representar o nome da empresa ou da organização em questão.
Para se tornar qualificável para uma “Conta comercial oficial”, os nomes não podem conter:
Os nomes de empresa também não podem ser:

Importante:
Com informações: WhatsApp 1, 2 e 3
Receba mais sobre WhatsApp na sua caixa de entrada
Melissa Cruz Cossetti
Ex-editora
Melissa Cruz Cossetti é jornalista formada pela UERJ, professora de marketing digital e especialista em SEO. Em 2016 recebeu o prêmio de Segurança da Informação da ESET, em 2017 foi vencedora do prêmio Comunique-se de Tecnologia. No Tecnoblog, foi editora do TB Responde entre 2018 e 2021, orientando a produção de conteúdo e coordenando a equipe de analistas, autores e colaboradores.
10 anos depois: o WhatsApp foi um bom investimento?
Compartilhe
© Mobilon Mídia 2005 – 2024.

source