{"id":12378,"date":"2024-02-22T01:07:36","date_gmt":"2024-02-22T04:07:36","guid":{"rendered":"https:\/\/4tuneagencia.digital\/blog\/nao-consegue-entrar-no-facebook-saiba-como-resolver-os-mais-comuns-olhar-digital\/"},"modified":"2024-02-22T01:07:36","modified_gmt":"2024-02-22T04:07:36","slug":"nao-consegue-entrar-no-facebook-saiba-como-resolver-os-mais-comuns-olhar-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/4tuneagencia.digital\/blog\/nao-consegue-entrar-no-facebook-saiba-como-resolver-os-mais-comuns-olhar-digital\/","title":{"rendered":"N\u00e3o consegue entrar no Facebook? Saiba como resolver os mais comuns – Olhar Digital"},"content":{"rendered":"

O Facebook \u00e9 uma rede social<\/a> criada em 2004 e que possui hoje 2,85 bilh\u00f5es de usu\u00e1rios ativos por m\u00eas, em m\u00e9dia, segundo um levantamento de maio de 2021 do Statista<\/a>. Mas, no meio de toda essa gente, algumas podem n\u00e3o conseguir entrar no seu Facebook.
Muitos problemas podem lhe impedir de acessar seu perfil na maior rede social. Uma login e senha errados, um e-mail n\u00e3o autenticado ou at\u00e9 mesmo sua conta pode ter sido desativada. Neste tutorial vamos lhe mostrar o passo a passo de como resolver cada um dos poss\u00edveis problemas.
1.\u00a0Acesse a p\u00e1gina inicial do Facebook<\/a>\u00a0no seu navegador favorito (Google Chrome, Mozilla Firefox ou algum outro) e insira uma destas informa\u00e7\u00f5es:
E-mail:<\/strong> voc\u00ea pode entrar com qualquer endere\u00e7o de e-mail listado em sua conta do Facebook;
N\u00famero de telefone:<\/strong> se voc\u00ea tem um n\u00famero de celular confirmado em sua conta, \u00e9 poss\u00edvel inseri-lo aqui (n\u00e3o inclua os zeros antes do c\u00f3digo do pa\u00eds ou quaisquer s\u00edmbolos);
Nome de usu\u00e1rio:<\/strong> voc\u00ea tamb\u00e9m pode entrar com seu nome de usu\u00e1rio, caso tenha definido um.
2. Digite sua senha;
3. Clique em \u201cEntrar\u201d.
1. Abra o aplicativo<\/a> do Facebook;
2. Insira uma das seguintes op\u00e7\u00f5es:
E-mail:<\/strong> voc\u00ea pode entrar com qualquer endere\u00e7o de e-mail listado em sua conta do Facebook;
N\u00famero de telefone:<\/strong> se voc\u00ea tem um n\u00famero de celular confirmado em sua conta, \u00e9 poss\u00edvel inseri-lo aqui (n\u00e3o inclua os zeros antes do c\u00f3digo do pa\u00eds ou quaisquer s\u00edmbolos);
Nome de usu\u00e1rio:<\/strong> voc\u00ea tamb\u00e9m pode entrar com seu nome de usu\u00e1rio, caso tenha definido um.
3. Digite a senha e toque em \u201cEntrar\u201d.
Se voc\u00ea preferir, tamb\u00e9m pode acessar o seu perfil no Facebook usando um e-mail diferente daquele que voc\u00ea sempre usa no momento do login. Para isso, \u00e9 preciso cadastrar um endere\u00e7o alternativo.
O recurso \u00e9 \u00fatil porque pode despistar hackers ou pessoas interessadas em invadir a sua conta. Al\u00e9m disso, se um dia voc\u00ea perder ou esquecer sua senha, tamb\u00e9m pode usar qualquer um dos e-mails cadastrados para recuper\u00e1-la.
Siga os passos abaixo para entrar no Facebook com um e-mail diferente:
1. Quando estiver logado no Facebook, acesse a p\u00e1gina de configura\u00e7\u00f5es<\/a><\/strong> ou no computador acesse pelo menu superior:
2. Na coluna \u00e0 esquerda, clique em \u201cGeral\u201d;
3. Na se\u00e7\u00e3o \u201cContato\u201d, clique em \u201cEditar\u201d;
4. Clique em \u201cAdicionar outro email ou n\u00famero do celular\u201d;
5. Na nova janela, digite seu e-mail alternativo e clique em \u201cAdicionar\u201d;
6. Uma mensagem de confirma\u00e7\u00e3o ser\u00e1 enviada \u00e0 caixa de entrada deste novo e-mail. Clique no link e pronto.
Voc\u00ea pode adicionar quantos e-mails e n\u00fameros de telefone quiser. Nesta mesma p\u00e1gina, voc\u00ea pode escolher outro e-mail como contato principal, remover um endere\u00e7o da lista e permitir que os seus contatos apare\u00e7am no backup feito pelos seus amigos na rede social.
Entrar no Facebook Lite \u00e9 muito simples. Veja como a seguir!
Se mesmo seguindo o passo a passo acima voc\u00ea n\u00e3o conseguir entrar no Facebook, talvez haja algum problema com a sua conta na rede social. Pode ter sido algo que voc\u00ea fez de errado ou alguma altera\u00e7\u00e3o feita pela pr\u00f3pria empresa.
Estas s\u00e3o algumas coisas que voc\u00ea pode fazer para tentar contornar o problema:
Acesse \u201cEncontre sua conta<\/a>\u201d\u00a0e siga as instru\u00e7\u00f5es que aparecem na tela. Mas fa\u00e7a isso com um computador ou celular que voc\u00ea j\u00e1 usou para acessar sua conta antes.
1. V\u00e1 para a p\u00e1gina \u201cEncontre sua conta<\/a>\u201c;
2. Digite o e-mail, n\u00famero de celular, nome completo ou nome de usu\u00e1rio associado \u00e0 sua conta e clique em \u201cPesquisar\u201d;
3. Siga as instru\u00e7\u00f5es na tela.
Pe\u00e7a que um dos seus amigos do Facebook entre no seu perfil e acesse a se\u00e7\u00e3o \u201cSobre\u201d. Ali, ele deve procurar pelo endere\u00e7o de e-mail ou o n\u00famero de telefone listado na se\u00e7\u00e3o \u201cInforma\u00e7\u00f5es de contato\u201d. Pe\u00e7a para ele mandar estes dados para voc\u00ea.
Tente inserir todos os endere\u00e7os de e-mail ou n\u00fameros de celular que voc\u00ea possui (um de cada vez). Voc\u00ea pode ter adicionado um endere\u00e7o de email ou n\u00famero de celular \u00e0 sua conta e n\u00e3o se lembra.
Insira seu nome de usu\u00e1rio. O seu nome de usu\u00e1rio \u00e9 a sua URL personalizada do Facebook, aquela que aparece quando algu\u00e9m acessa o seu perfil pelo navegador do PC. Como na imagem abaixo:
Se voc\u00ea n\u00e3o sabe seu nome de usu\u00e1rio, pe\u00e7a a um amigo para acessar seu perfil e enviar o nome de usu\u00e1rio na URL para voc\u00ea.
Tente inserir varia\u00e7\u00f5es de seu nome, para o caso de ter se cadastrado usando um apelido.
Se for solicitado que voc\u00ea insira o nome de um amigo, experimente v\u00e1rios amigos se o primeiro n\u00e3o localizar uma conta. Lembre-se tamb\u00e9m de inserir o nome completo de seu amigo, e n\u00e3o apenas o primeiro nome.
Se voc\u00ea acha que sua conta foi invadida por algu\u00e9m, entre em contato com o Facebook acessando a p\u00e1gina \u201cDenunciar uma conta comprometida<\/a>\u201c.
O Facebook pode desativar sua conta se ele achar que voc\u00ea n\u00e3o respeitou os Termos e Condi\u00e7\u00f5es da rede social. Alguns motivos para a desativa\u00e7\u00e3o da sua conta podem ser:
Usar um nome falso;
Fingir ser outra pessoa;
Pr\u00e1tica de de ass\u00e9dio, propaganda for\u00e7ada, promo\u00e7\u00e3o indesejada ou outras condutas n\u00e3o permitidas.
Se sua conta do Facebook foi desativada, voc\u00ea ver\u00e1 uma mensagem informando sobre a desativa\u00e7\u00e3o assim que tentar entrar. Se voc\u00ea acredita que sua conta foi desativada por engano, use este formul\u00e1rio<\/a> para enviar uma apela\u00e7\u00e3o. Mas o Facebook avisa que n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel recuperar contas que foram desativadas por \u201cviola\u00e7\u00f5es graves\u201d dos Padr\u00f5es da Comunidade.<\/span>
H\u00e1 quem decida apagar sua conta no Facebook num momento de raiva, ou por qualquer outro motivo, mas tempos depois resolve voltar \u00e0 rede social. Neste momento, lembrar-se do e-mail e da senha pode ser dif\u00edcil.
Verifica\u00e7\u00e3o em duas etapas \u00e9 um recurso de seguran\u00e7a oferecido pelo Facebook e v\u00e1rios outros produtos da empresa, al\u00e9m de in\u00fameras redes sociais e aplicativos, que acrescenta uma camada extra de prote\u00e7\u00e3o aos seus dados na internet.
Com a autentica\u00e7\u00e3o em dois passos ativada, sempre que voc\u00ea ou qualquer pessoa tentar entrar no seu Facebook, ser\u00e1 necess\u00e1rio confirmar que essa pessoa \u00e9 realmente voc\u00ea, a dona do perfil. Pode ser com um c\u00f3digo por SMS ou por um app de verifica\u00e7\u00e3o.
Saiba como ativar a autentica\u00e7\u00e3o de dois fatores no Facebook:
1. Clique no \u00edcone de uma seta para baixo no canto superior direito da tela principal do Facebook;
2. Em seguida, v\u00e1 at\u00e9 Configura\u00e7\u00f5es > Seguran\u00e7a e login;
3. Role a tela para baixo at\u00e9 encontrar \u201cUsar autentica\u00e7\u00e3o de dois fatores\u201d e clique em \u201cEditar\u201d;
4. Escolha o m\u00e9todo de autentica\u00e7\u00e3o que deseja adicionar e siga as instru\u00e7\u00f5es na tela;
5. Clique em Ativar depois de ter selecionado e ativado um m\u00e9todo de autentica\u00e7\u00e3o e pronto.
Ao utilizarmos qualquer rede social, n\u00f3s devemos tomar alguns cuidados especiais para n\u00e3o perdermos nosso login ou ser alvo de hackers. O Facebook, por ser a plataforma do g\u00eanero mais popular do mundo, talvez seja o maior alvo desse problema.
Felizmente, ela conta com alguns recursos interessantes para proteger as nossas contas. E n\u00f3s, tamb\u00e9m separamos algumas dicas para que voc\u00ea possa se prevenir de poss\u00edveis problemas.
Uma das dicas principais, e que serve n\u00e3o apenas para o Facebook, mas para qualquer servi\u00e7o que requeira um login, \u00e9 utilizar senhas complexas. Procure ter uma combina\u00e7\u00e3o de letras mai\u00fasculas e min\u00fasculas, e alguns caracteres especiais como asterisco, arroba, entre outros.
Datas de nascimento, nome do cachorro ou iniciais do nome, tamb\u00e9m s\u00e3o itens f\u00e1ceis de lembrar, e se algu\u00e9m conhecido estiver tentando acessar a sua conta, poder\u00e1 come\u00e7ar as tentativas usando essas informa\u00e7\u00f5es. Por isso, sempre que poss\u00edvel, evite usar estas informa\u00e7\u00f5es para criar a sua senha.
Al\u00e9m de fazer a senha com essas dicas, n\u00e3o se esque\u00e7a de troc\u00e1-la periodicamente. N\u00e3o precisa ser toda semana, mas uma vez a cada dois ou tr\u00eas meses, j\u00e1 \u00e9 o suficiente para voc\u00ea estar seguro. E, n\u00e3o menos importante, jamais compartilhe a sua senha, guarde-a apenas para voc\u00ea.
Muitas vezes utilizamos o Facebook fora de casa, seja em um computador de um amigo, no trabalho, faculdade ou outros lugares. Agora, e se voc\u00ea esqueceu sua conta logada em um desses locais. O que pode ser feito?
Na parte das configura\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a, o Facebook conta com um gerenciador de logins, que \u00e9 capaz de deslogar qualquer m\u00e1quina ou dispositivo onde o seu login est\u00e1 ativo. Veja como utiliz\u00e1-lo.
1. Com o Facebook logado, acesse este link<\/a>;
2. Na parte \u201cOnde voc\u00ea se conectou\u201d, localize a m\u00e1quina em qual deseja encerrar o login;
3. Clique nos \u201ctr\u00eas pontos\u201d localizados ao lado dela, e ent\u00e3o em \u201cSair\u201d.
O Facebook, anteriormente, possu\u00eda uma op\u00e7\u00e3o logo abaixo do campo de login chamada \u201cMantenha-me conectado\u201d. Ela era perigosa caso ficasse marcada em m\u00e1quinas que n\u00e3o fossem suas, uma vez que ela guardava o seu login.
Agora, o Facebook ainda mant\u00e9m uma alternativa similar, chamada de \u201cLogins recentes\u201d. Esta, por sua vez, exibe a foto utilizada em seu perfil para que voc\u00ea n\u00e3o precise digitar o seu login.
Felizmente, existe uma op\u00e7\u00e3o f\u00e1cil para remover a sua imagem e login, precisando apenas clicar sobre o \u201cX\u201d que aparece em sua foto ao passar o mouse. Entretanto, recomendamos seguir estes passos para remover todo hist\u00f3rico de navega\u00e7\u00e3o, cookies e outras informa\u00e7\u00f5es que ficam armazenadas pelo navegador.
1. Em qualquer navegador, aperte junto as teclas \u201cCtrl+Shift+Delete\u201d;
2. Selecione o intervalo de tempo em que ficou na m\u00e1quina;
3. Marque todas as op\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis como Cookies, Cache, Hist\u00f3rico de navega\u00e7\u00e3o, contas de acesso etc;
4. Clique em \u201cLimpar agora\u201d (o nome pode variar conforme o navegador).
Pronto, desta forma voc\u00ea apagou todas as informa\u00e7\u00f5es de navega\u00e7\u00e3o que deixou na m\u00e1quina. Alternativamente, \u00e9 poss\u00edvel tamb\u00e9m usar o modo \u201can\u00f4nimo\u201d dos navegadores, que apaga todos os dados de navega\u00e7\u00e3o assim que as abas an\u00f4nimas s\u00e3o fechadas.
Estes cuidados mencionados s\u00e3o bem importantes para serem adotados ao utilizar a rede social do Mark Zuckerberg em qualquer m\u00e1quina que n\u00e3o seja a sua. Se ainda estiver em uma conex\u00e3o p\u00fabica, como em um WiFi aberto, por exemplo, pode ser interessante o uso de uma VPN para o navegador. Assim, voc\u00ea dificulta que algu\u00e9m intercepte os seus dados pela rede.
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Reda\u00e7\u00e3o \u00e9 colaborador(a) no Olhar Digital
Eduardo Nuvens \u00e9 editor(a) chefe no Olhar Digital<\/p>\n

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