{"id":13153,"date":"2024-03-21T03:29:55","date_gmt":"2024-03-21T06:29:55","guid":{"rendered":"https:\/\/4tuneagencia.digital\/blog\/10-dicas-do-whatsapp-para-pequenos-negocios-e-empresas-locais-tecnoblog-tecnoblog\/"},"modified":"2024-03-21T03:29:55","modified_gmt":"2024-03-21T06:29:55","slug":"10-dicas-do-whatsapp-para-pequenos-negocios-e-empresas-locais-tecnoblog-tecnoblog","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/4tuneagencia.digital\/blog\/10-dicas-do-whatsapp-para-pequenos-negocios-e-empresas-locais-tecnoblog-tecnoblog\/","title":{"rendered":"10 dicas do WhatsApp para pequenos neg\u00f3cios e empresas locais \u2013 Tecnoblog &#8211; Tecnoblog"},"content":{"rendered":"<p>WhatsApp para empresas; vers\u00e3o business do app permite a montagem de cat\u00e1logo de produtos e de lista de respostas r\u00e1pidas<br \/>O <a href=\"https:\/\/tecnoblog.net\/?s=whatsapp\"><strong>WhatsApp<\/strong><\/a>, para empresas pequenas ou locais, pode ser uma ferramenta auxiliar na comunica\u00e7\u00e3o com os clientes e na exposi\u00e7\u00e3o dos produtos dispon\u00edveis.<br \/>O fechamento tempor\u00e1rio de lojas f\u00edsicas e o isolamento social, causado pela pandemia da <strong>COVID-19<\/strong>, t\u00eam prejudicado as vendas de diversos setores. Nesse contexto, pequenos neg\u00f3cios podem ser muito afetados ou encerrarem suas atividades.<br \/>Para enfrentar essa realidade, al\u00e9m de um investimento maior no servi\u00e7o de <em>delivery<\/em> e da adapta\u00e7\u00e3o da produ\u00e7\u00e3o para o foco em entregas, a aten\u00e7\u00e3o do empreendedor deve estar em estreitar a comunica\u00e7\u00e3o com os seus clientes. Sendo assim, cat\u00e1logos bem projetados e atualizados e bom atendimento virtual s\u00e3o quesitos de muita import\u00e2ncia.<br \/>O <strong>WhatsApp Business<\/strong> \u00e9 pensado para atender \u00e0s necessidades de pequenas empresas. Por isso, essa vers\u00e3o do mensageiro tem ferramentas adicionais, em compara\u00e7\u00e3o ao app \u201ctradicional\u201d \u2014 como as respostas r\u00e1pidas, o uso de etiquetas e a possibilidade de criar um cat\u00e1logo que exibe seus produtos.<br \/><iframe width=\"560\" height=\"314\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\" class=\"perfmatters-lazy\" data-src=\"\/\/www.youtube.com\/embed\/GQYIuzNo2e0?feature=emb_logo\"><\/iframe><noscript><iframe src=\"\/\/www.youtube.com\/embed\/GQYIuzNo2e0?feature=emb_logo\" width=\"560\" height=\"314\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/noscript><br \/>O cat\u00e1logo \u00e9 como uma vitrine virtual dos seus produtos. Al\u00e9m de boas imagens dos itens \u00e0 venda, \u00e9 poss\u00edvel adicionar especifica\u00e7\u00f5es, pre\u00e7os e atualizar seus clientes sobre a quantidade de mercadorias dispon\u00edveis em estoque.<br \/>A vers\u00e3o do app para empresas oferece o recurso de <strong>respostas r\u00e1pidas<\/strong>. Ou seja, \u00e9 permitido criar atalhos para as mensagens que s\u00e3o enviadas mais vezes.<br \/>Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel organiz\u00e1-las em formato de lista, com base em palavras-chave e frequ\u00eancia de uso. Com essa ferramenta, d\u00favidas repetidas dos compradores podem ser respondidas com mais agilidade.<br \/>No <strong>perfil comercial<\/strong> do aplicativo, adicione informa\u00e7\u00f5es importantes como o hor\u00e1rio de atendimento e de funcionamento do servi\u00e7o de <em>delivery<\/em>, endere\u00e7o f\u00edsico, e-mail para contato, site oficial do empreendimento e links das p\u00e1ginas em redes sociais.<br \/>A aglomera\u00e7\u00e3o de pessoas deve ser evitada. Sendo assim, o n\u00famero de pedidos de <em>delivery<\/em> pode aumentar consideravelmente. Ao ativar o recurso de <strong>localiza\u00e7\u00e3o em tempo real<\/strong>, seus clientes podem acompanhar o percurso da entrega ou checar se a encomenda est\u00e1 pr\u00f3xima do seu destino.<br \/>A vers\u00e3o para pequenas empresas do aplicativo permite classificar, por meio de <strong>etiquetas<\/strong> de cores diferentes, contatos e mensagens. Esse \u00e9 um recurso que pode ajudar na organiza\u00e7\u00e3o dos seus pedidos. \u00c9 poss\u00edvel definir uma cor para cada categoria de produto oferecido, por exemplo.<br \/>Os consumidores podem clicar no <strong>link curto<\/strong>, compartilhado por e-mail ou nas suas p\u00e1ginas do <a href=\"https:\/\/tecnoblog.net\/?s=facebook\">Facebook<\/a> e <a href=\"https:\/\/tecnoblog.net\/?s=instagram\">Instagram<\/a>, e come\u00e7ar uma conversa com voc\u00ea. Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel ativar e configurar uma mensagem padr\u00e3o para esse recurso. Ou seja, ao abrir o seu link, os clientes podem enviar mensagens padr\u00e3o preestabelecidas.<br \/>A comunica\u00e7\u00e3o interna \u2014 entre a equipe de trabalho \u2014 pode ser feita por meio de <strong>chamadas de v\u00eddeo em grupo<\/strong>. Vale destacar que at\u00e9 8 pessoas podem participar das videochamadas feitas pelo aplicativo de mensagens.<br \/>O recurso tamb\u00e9m pode ser usado para fazer reuni\u00f5es com clientes, para fechar os detalhes de pedidos grandes ou com muitas especifica\u00e7\u00f5es.<br \/>O servi\u00e7o de <em>delivery<\/em>, infelizmente, n\u00e3o \u00e9 capaz de entregar o conforto, a classe ou o aconchego que o ambiente de alguns estabelecimentos proporcionam. No <strong>status<\/strong> da plataforma \u00e9 poss\u00edvel publicar fotos e v\u00eddeos do espa\u00e7o da sua loja f\u00edsica, para manter acesa a mem\u00f3ria positiva sobre frequentar o local.<br \/>Clientes em potencial tamb\u00e9m podem ser atra\u00eddos, ao ter uma ideia do tipo de ambiente que o seu estabelecimento oferece.<br \/>Voc\u00ea pode configurar uma <strong>resposta de aus\u00eancia<\/strong> autom\u00e1tica para indicar que n\u00e3o est\u00e1 dispon\u00edvel para atender, naquele momento. No texto da mensagem, os hor\u00e1rios programados para receber os pedidos tamb\u00e9m podem ser informados.<br \/><em>Com informa\u00e7\u00f5es de: <a href=\"https:\/\/www.whatsapp.com\/coronavirus\/business\/\" target=\"_blank\" class=\"icon-external\" rel=\"noopener\">WhatsApp<\/a><\/em><br \/>Receba mais sobre WhatsApp na sua caixa de entrada<br \/>Gabrielle Lancellotti<br \/>Ex-redatora<br \/> Gabrielle Lancellotti \u00e9 jornalista formada pela UFRJ. Foi redatora no Tecnoblog escrevendo artigos e tutoriais sobre aplicativos, redes sociais e softwares entre 2020 e 2022. Teve seu primeiro contato com SEO em 2016, e hoje atua como analista na \u00e1rea. Quando n\u00e3o est\u00e1 cercada por m\u00faltiplas telas e pilhas de livros e cadernos, gosta de inventar receitas na cozinha e fazer bolos decorados. <br \/>10 anos depois: o WhatsApp foi um bom investimento?<br \/>Compartilhe<br \/>\u00a9 Mobilon M&iacute;dia 2005 &#8211; 2024.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/news.google.com\/rss\/articles\/CBMiXWh0dHBzOi8vdGVjbm9ibG9nLm5ldC9yZXNwb25kZS8xMC1kaWNhcy1kby13aGF0c2FwcC1wYXJhLWVtcHJlc2FzLWxvY2Fpcy1lLXBlcXVlbm9zLW5lZ29jaW9zL9IBAA?oc=5\">source<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>WhatsApp para empresas; vers\u00e3o business do app permite a montagem de cat\u00e1logo de produtos e de lista de respostas r\u00e1pidasO WhatsApp, para empresas pequenas ou locais, pode ser uma ferramenta auxiliar na comunica\u00e7\u00e3o com os clientes e na exposi\u00e7\u00e3o dos produtos dispon\u00edveis.O fechamento tempor\u00e1rio de lojas f\u00edsicas e o isolamento social, causado pela pandemia da&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":13154,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[69],"class_list":["post-13153","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tutoriais","tag-tutorial"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v21.1 (Yoast SEO v22.7) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>10 dicas do WhatsApp para pequenos neg\u00f3cios e empresas locais \u2013 Tecnoblog - Tecnoblog - 4tuneagencia.digital<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/4tuneagencia.digital\/blog\/10-dicas-do-whatsapp-para-pequenos-negocios-e-empresas-locais-tecnoblog-tecnoblog\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"10 dicas do WhatsApp para pequenos neg\u00f3cios e empresas locais \u2013 Tecnoblog - Tecnoblog\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"WhatsApp para empresas; 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