{"id":14902,"date":"2024-05-17T01:08:25","date_gmt":"2024-05-17T04:08:25","guid":{"rendered":"https:\/\/4tuneagencia.digital\/blog\/soft-skills-o-que-sao-tipos-principais-e-como-desenvolver-fia\/"},"modified":"2024-05-17T01:08:25","modified_gmt":"2024-05-17T04:08:25","slug":"soft-skills-o-que-sao-tipos-principais-e-como-desenvolver-fia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/4tuneagencia.digital\/blog\/soft-skills-o-que-sao-tipos-principais-e-como-desenvolver-fia\/","title":{"rendered":"Soft Skills: O que s\u00e3o, Tipos Principais e Como Desenvolver &#8211; FIA"},"content":{"rendered":"<p>01 de abril 2024, 16:00<br \/>Voc\u00ea tem o curr\u00edculo turbinado, muitos cursos na carreira, participou de v\u00e1rios eventos, fala ingl\u00eas fluentemente, isso tudo \u00e9 \u00f3timo, mas como andam as suas <strong>soft skills<\/strong>?<br \/>Ser\u00e1 que voc\u00ea tem desenvolvido as suas <strong>habilidades pessoais e profissionais<\/strong> de maneira satisfat\u00f3ria?<br \/>Se a express\u00e3o soft skills ainda soa estranha e voc\u00ea n\u00e3o tem certeza do que significa, n\u00e3o se preocupe: este artigo \u00e9 um verdadeiro guia sobre o assunto.<br \/>Mais do que entender o conceito, voc\u00ea vai descobrir a import\u00e2ncia das soft skills para garantir seu lugar no mercado de trabalho.<br \/>Tamb\u00e9m vai descobrir como <strong>aprimorar as compet\u00eancias necess\u00e1rias<\/strong> para se tornar o profissional que tanto almeja ser.<br \/>Essas e outras dicas voc\u00ea confere nos seguintes t\u00f3picos:<br \/>Acompanhe at\u00e9 o final para entender o conceito, qual a diferen\u00e7a entre hard skills e soft skills e muito mais!<br \/><strong>Leia tamb\u00e9m:<\/strong><br \/>As soft skills s\u00e3o um conjunto de <strong>habilidades e compet\u00eancias relacionadas ao comportamento humano<\/strong>.<br \/>Dessa forma, s\u00e3o consideradas como caracter\u00edsticas necess\u00e1rias para que um profissional alcance os seus <a href=\"https:\/\/fia.com.br\/blog\/objetivo-profissional\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">objetivos profissionais<\/a>, aquilo que estabelece para a sua carreira.<br \/>Como voc\u00ea deve imaginar, as soft skills esperadas de determinada pessoa <strong>est\u00e3o relacionadas \u00e0 sua \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o<\/strong> e, principalmente, ao posto que ela deseja ocupar no mercado de trabalho.<br \/>Um gestor, por exemplo, precisa demonstrar habilidades comportamentais muito diferentes daqueles que lidera, mas esses tamb\u00e9m se beneficiam quando desenvolvem as caracter\u00edsticas deles esperadas.<br \/>O melhor exemplo de soft skill talvez seja a <a href=\"https:\/\/fia.com.br\/blog\/inteligencia-emocional\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">intelig\u00eancia emocional<\/a>, que \u00e9 a <strong>capacidade de lidar bem com as pr\u00f3prias emo\u00e7\u00f5es<\/strong> e usar essa energia a seu favor, sem impulsividade ou arrependimento posterior.<br \/>Todo profissional, independente da posi\u00e7\u00e3o que ocupa na carreira, precisa de intelig\u00eancia emocional para <strong>alcan\u00e7ar os objetivos<\/strong> que definiu para a carreira.<br \/>Essa \u00e9 uma habilidade que aparece na entrevista de emprego, na prova de um concurso p\u00fablico, ao lidar com imprevistos no trabalho, ao <a href=\"https:\/\/fia.com.br\/blog\/gestao-de-pessoas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">gerenciar pessoas<\/a> e em v\u00e1rias outras situa\u00e7\u00f5es rotineiras no ambiente corporativo.<br \/>Outros exemplos de soft skills s\u00e3o empatia, \u00e9tica, lideran\u00e7a, resolu\u00e7\u00e3o de conflitos, flexibilidade e gest\u00e3o de equipes.<br \/>Como voc\u00ea pode ver, todas elas trazem <strong>benef\u00edcios para a vida pessoal<\/strong>, mas tamb\u00e9m se mostram importantes para o bom relacionamento com colegas de trabalho.<br \/>E o mais importante a saber sobre as soft skills \u00e9 que, mesmo quando o indiv\u00edduo n\u00e3o demonstra ter determinada habilidade, ele pode desenvolv\u00ea-la.<br \/>O <strong>comportamento humano n\u00e3o \u00e9 imut\u00e1vel<\/strong>.<br \/>Ent\u00e3o, por que n\u00e3o aproveitar e se tornar uma pessoa e profissional melhor?<br \/>Sobre as soft skills, acabamos de falar.<br \/>E as hard skills, o que s\u00e3o?<br \/>S\u00e3o as <strong>habilidades t\u00e9cnicas<\/strong>, n\u00e3o comportamentais.<br \/>Ou seja, tudo aquilo que voc\u00ea aprende no ensino formal ou n\u00e3o, em cursos, treinamentos, na gradua\u00e7\u00e3o e <a href=\"https:\/\/fia.com.br\/blog\/mba-especializacao-mestrado\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o<\/a>.<br \/>S\u00e3o as informa\u00e7\u00f5es que voc\u00ea quer colocar no curr\u00edculo, atualizar no perfil do LinkedIn ou destacar para o recrutador em um <a href=\"https:\/\/fia.com.br\/blog\/ats\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">processo de sele\u00e7\u00e3o<\/a>.<br \/>As <a href=\"https:\/\/fia.com.br\/graduacao\/blog\/entenda-o-que-sao-as-hard-skill-e-descubra-como-expandir-e-destacar-as-suas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">hard skills<\/a> s\u00e3o <strong>concretas<\/strong>, quantific\u00e1veis e de aprendizado t\u00e9cnico.<br \/>A habilidade de usar uma ferramenta \u00e9 uma hard skill.<br \/>Uma certifica\u00e7\u00e3o em <a href=\"https:\/\/fia.com.br\/blog\/marketing-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">marketing digital<\/a>, tamb\u00e9m.<br \/>J\u00e1 as soft skills, como dissemos acima, trabalham no universo do que \u00e9 comportamental e, portanto, s\u00e3o aprendizados subjetivos e dif\u00edceis de serem analisados, como o pensamento cr\u00edtico, a positividade e a capacidade de tomada de decis\u00e3o.<br \/>Na pr\u00e1tica, a <strong>an\u00e1lise curricular<\/strong> pode n\u00e3o responder tudo o que uma empresa precisa saber sobre determinado candidato.<br \/>As hard skills estar\u00e3o l\u00e1, mas a equipe de recursos humanos depender\u00e1 tamb\u00e9m da an\u00e1lise comportamental para determinar se um profissional est\u00e1 ou n\u00e3o alinhado com o que a empresa espera dele.<br \/>Existem dois fatores que s\u00e3o cruciais para uma gest\u00e3o de projetos de qualidade: saber <a href=\"https:\/\/fia.com.br\/blog\/gestao-do-tempo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">lidar com o tempo<\/a> e com os <strong>envolvidos no projeto<\/strong>.<br \/>Ou seja, com a equipe.<br \/>O tempo vai se traduzir em uma s\u00e9rie de <strong>soft skills diferentes, exigidas do gestor<\/strong> \u00e0 frente do projeto.<br \/>Por exemplo, saber trabalhar sob press\u00e3o e manter a calma diante das situa\u00e7\u00f5es \u00e9 bem importante.<br \/>Tomar <strong>decis\u00f5es eficientes<\/strong> e de maneira r\u00e1pida, tamb\u00e9m.<br \/>E \u00e9 fundamental ser flex\u00edvel para contornar os problemas de cronograma que surjam, al\u00e9m de ter habilidade para a negocia\u00e7\u00e3o de prazos.<br \/>J\u00e1 quando se est\u00e1 trabalhando em equipe, \u00e9 importante entender que estamos falando de <strong>pessoas com perfis diferentes<\/strong>, backgrounds diversos, modos de trabalhar distintos, al\u00e9m de uma grande variedade de processos de trabalho.<br \/>Por isso, soft skills como empatia, paci\u00eancia, uma boa comunica\u00e7\u00e3o, lideran\u00e7a e persuas\u00e3o s\u00e3o importantes para evitar e gerenciar conflitos, promover o engajamento, garantir a unidade no time e entender como lidar com as particularidades de cada indiv\u00edduo.<br \/>Por mais que muito disso seja natural da pr\u00f3pria pessoa, \u00e9 poss\u00edvel aprender e <a href=\"https:\/\/fia.com.br\/blog\/competencias-e-habilidades\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">desenvolver suas compet\u00eancias<\/a> para lidar com pessoas.<br \/>Voc\u00ea pode adquirir as ferramentas para <strong>liderar um time<\/strong>, mant\u00ea-lo motivado e trabalhando, al\u00e9m de fazer com que a diversidade some no projeto, ao inv\u00e9s de atrapalh\u00e1-lo.<br \/>Muitas vezes, para garantir as entregas no prazo, voc\u00ea acaba dependendo muito mais de fatores humanos do que apenas log\u00edsticos e operacionais.<br \/>Por isso, se faz necess\u00e1rio ter \u00e0 frente do projeto algu\u00e9m que seja n\u00e3o s\u00f3 orientado a resultados, mas que tamb\u00e9m tenha as soft skills necess\u00e1rias para uma gest\u00e3o completa, tanto t\u00e9cnica quanto comportamental da equipe.<br \/>Elas <strong>n\u00e3o dependem de diplomas e certificados<\/strong>.<br \/>Ainda assim, as soft skills s\u00e3o muito procuradas, desejadas e cada vez mais valorizadas por profissionais de recursos humanos.<br \/>Isso acontece porque, em ambientes nos quais os funcion\u00e1rios t\u00eam as caracter\u00edsticas comportamentais alinhadas com os objetivos da empresa, al\u00e9m de entregar desempenhos melhores, <strong>tendem a permanecer mais tempo nela<\/strong>.<br \/>Um exemplo pode ajudar a entender essa afirma\u00e7\u00e3o.<br \/>Imagine profissionais que lidam mais facilmente com press\u00e3o, saibam gerenciar o tempo e tenham empatia.<br \/>N\u00e3o \u00e9 dif\u00edcil prever que eles tendem a se sair bem em cargos que exigem a gest\u00e3o de equipes ou o contato com o p\u00fablico.<br \/>Al\u00e9m disso, profissionais que acreditam nos prop\u00f3sitos da empresa tendem a <strong>\u201cvestir a camiseta\u201d<\/strong>.<br \/>O engajamento ocorre de forma mais natural, eles concordam com os valores do neg\u00f3cio e se dedicam no dia a dia para que ele alcance seus resultados.<br \/>Outro fator que pesa a favor das soft skills no mercado de trabalho \u00e9 a produtividade.<br \/>Afinal, habilidades comportamentais s\u00e3o capazes de <strong>tornar um profissional mais focado, assertivo e motivado<\/strong>.<br \/>Com isso, acertar na contrata\u00e7\u00e3o de um talento com as soft skills necess\u00e1rias pode significar um retorno financeiro para a empresa.<br \/>O principal desafio para desenvolver soft skills \u00e9 saber por onde come\u00e7ar.<br \/>Afinal, existem tantas que pode ser dif\u00edcil imaginar quais devem ser priorizadas para <strong>atender \u00e0s demandas do mercado<\/strong>.<br \/>Mas vamos propor um exerc\u00edcio que depende tamb\u00e9m de uma soft skill: o foco.<br \/>Para isso, vamos nos concentrar nas principais <strong>habilidades e compet\u00eancias comportamentais<\/strong>, que listamos abaixo, a partir do que recomendam a consultoria <a href=\"https:\/\/blog.manpowergroup.com.br\/hard-e-soft-skills-suas-diferencas-e-como-desenvolve-las-na-carreira\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ManpowerGroup<\/a>, a <a href=\"https:\/\/forbes.uol.com.br\/carreira\/2017\/07\/6-soft-skills-mais-requisitadas-pelo-mercado\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Revista Forbes<\/a>, o portal <a href=\"https:\/\/www.educamaisbrasil.com.br\/educacao\/noticias\/5-soft-skills-mais-requisitadas-nas-empresas\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Educa Mais Brasil<\/a> e o site <a href=\"https:\/\/www.vagas.com.br\/profissoes\/acontece\/no-mercado\/6-soft-skills-mais-demandadas-pelos-empregadores\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Vagas.com<\/a><br \/>Veja as 10 soft skills que n\u00e3o podem faltar a qualquer profissional:<br \/>A <strong>habilidade de dialogar<\/strong> com colegas de trabalho para evitar e <a href=\"https:\/\/fia.com.br\/blog\/gestao-de-conflitos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">gerenciar conflitos<\/a>, resolver diverg\u00eancias e eliminar ru\u00eddos que prejudicam a realiza\u00e7\u00e3o de tarefas.<br \/>A capacidade de <strong>inspirar funcion\u00e1rios<\/strong> e motivar equipes a entregar resultados, sabendo quando servir de exemplo, quando delegar tarefas e como cobrar desempenho sem constranger o time.<br \/>Est\u00e3o relacionadas \u00e0 <strong>capacidade de se adaptar<\/strong> e continuar produzindo diante das mudan\u00e7as de cen\u00e1rios, mesmo ap\u00f3s experi\u00eancias dif\u00edceis e que trouxeram preju\u00edzos, mas tamb\u00e9m li\u00e7\u00f5es.<br \/>A\u00ed est\u00e1 a essencial habilidade de <strong>cooperar com colegas<\/strong> em grupos compostos por pessoas diversas, dando a sua contribui\u00e7\u00e3o individual para o interesse coletivo.<br \/>Tem a ver com a capacidade de inova\u00e7\u00e3o, de pensar fora do status quo e de <strong>apresentar solu\u00e7\u00f5es diferentes<\/strong> para problemas antigos, de maneira diferente do padr\u00e3o.<br \/>Capacidade de <strong>arrega\u00e7ar as mangas<\/strong>, avaliar cen\u00e1rios e encontrar caminhos para resolver quest\u00f5es que impedem os resultados ou atrapalham a produtividade.<br \/>\u00c9 a <strong>habilidade de se colocar no lugar do outro<\/strong>, de se conectar com pessoas de diferentes backgrounds e entender a sua abordagem sobre diversos temas e modos de trabalho.<br \/>Comprometimento com as <strong>regras da empresa<\/strong> e com um senso comum de respeito e moralidade no ambiente de trabalho.<br \/>\u00c9 a capacidade de <strong>questionar m\u00e9todos<\/strong>, identificar problemas, buscar novas solu\u00e7\u00f5es e rever processos, mas com sabedoria.<br \/>Manter-se motivado, otimista, focado nas possibilidades reais e <strong>mais nos acertos do que nos erros<\/strong>.<br \/>Uma postura contagiante diante da equipe.<br \/>Ser <strong>uma pessoa organizada<\/strong> \u00e9 condi\u00e7\u00e3o fundamental e sine qua non em certos tipos de atividade.<br \/>Quem \u00e9 capaz de se organizar para o trabalho abre uma vantagem sobre aqueles que n\u00e3o valorizam esse atributo.<br \/>Pessoas organizadas s\u00e3o mais disciplinadas e conseguem <strong>seguir m\u00e9todos e regras sem muita dificuldade<\/strong>.<br \/>Nas empresas, essa \u00e9 uma soft skill das mais valorizadas, tamb\u00e9m porque, com organiza\u00e7\u00e3o, surge a clareza de prop\u00f3sito e de inten\u00e7\u00f5es.<br \/>Os bons l\u00edderes confiam mais nas pessoas organizadas, porque sabem que podem confiar nelas. Se combinarem a entrega de uma tarefa no prazo X, eles sabem ent\u00e3o que ser\u00e1 nesse prazo e n\u00e3o em X+1.<br \/>O que s\u00e3o soft skills, se n\u00e3o o <strong>aproveitamento de dons inatos na vida profissional<\/strong>?<br \/>Os exemplos de soft skills que temos visto ao longo deste artigo s\u00e3o a aplica\u00e7\u00e3o dos talentos individuais nas atividades produtivas.<br \/>Uma das mais valorizadas \u00e9 a <strong>capacidade de solucionar problemas<\/strong>, n\u00e3o importa o qu\u00e3o inesperados sejam.<br \/>Essa \u00e9 uma caracter\u00edstica das pessoas que conseguem \u201cse safar\u201d, mesmo nas condi\u00e7\u00f5es mais adversas.<br \/>Em alguns casos, elas usam para isso suas habilidades nos relacionamentos, enquanto em outros elas aplicam <strong>t\u00e9cnicas e conhecimentos<\/strong> somados a essas habilidades.<br \/>Uma das habilidades comportamentais mais admiradas e talvez <strong>uma das menos compreendidas<\/strong> seja a assertividade.<br \/>A pessoa assertiva consegue se fazer entender, deixando claro o que quer passar e suas reais inten\u00e7\u00f5es.<br \/>Por isso, essa soft skill \u00e9 comumente <strong>confundida com arrog\u00e2ncia<\/strong>, prepot\u00eancia e at\u00e9 grosseria.<br \/>N\u00e3o se deixe enganar, at\u00e9 porque as pessoas em geral preferem essa maneira de se comunicar, como revela uma <a href=\"https:\/\/rededepesquisa.fgv.br\/noticia\/pesquisadores-avaliam-como-marcas-respondem-comentarios-preconceituosos-nas-redes-sociais\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">pesquisa<\/a> feita pela Funda\u00e7\u00e3o Getulio Vargas (FGV).<br \/>Na verdade, ser assertivo n\u00e3o \u00e9 ser \u201csuper sincero\u201d, mas <strong>falar de maneira clara<\/strong>, sem recorrer a mensagens subliminares, discurso ir\u00f4nico ou sarc\u00e1stico.<br \/>Essa \u00e9 uma soft skill que s\u00f3 desenvolve quem se prop\u00f5e a <strong>superar desafios<\/strong>.<br \/>Quem prefere ficar na zona de conforto <strong>jamais ser\u00e1 uma pessoa resiliente<\/strong>, ou seja, capaz de se adaptar diante das dificuldades e prosseguir.<br \/>Claro que, no meio corporativo, essa \u00e9 uma soft skill das mais desej\u00e1veis, considerando a competi\u00e7\u00e3o muitas vezes feroz.<br \/>Pessoas resilientes <strong>n\u00e3o desistem<\/strong>, por isso, essa \u00e9 uma qualidade fundamental para levar adiante os projetos, que sempre s\u00e3o cercados por riscos.<br \/>Por isso, saiba que, se voc\u00ea tiver <a href=\"https:\/\/fia.com.br\/blog\/resiliencia-emocional\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">resili\u00eancia emocional<\/a>, tem tudo para ser bem aceito no mercado, conquistar boas posi\u00e7\u00f5es e ir longe nos neg\u00f3cios.<br \/>Seguindo as soft skills que acabamos de relacionar, \u00e9 bem poss\u00edvel que voc\u00ea atenda ao que a maioria dos empregadores espera.<br \/>Mas como esse \u00e9 um conhecimento subjetivo, \u00e9 no m\u00ednimo improv\u00e1vel assegurar quais s\u00e3o as habilidades que toda e qualquer empresa vai buscar ao <strong>analisar o perfil de poss\u00edveis talentos<\/strong>.<br \/>Ainda assim, voc\u00ea pode se espelhar no chamado <a href=\"https:\/\/brasil.pmi.org\/brazil\/GuiaPMBOK6edicao.aspx\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Guia PMBOK<\/a> de boas pr\u00e1ticas em gerenciamento de projetos.<br \/>Nele, s\u00e3o estabelecidas <strong>11 soft skills necess\u00e1rias<\/strong> para essa tarefa.<br \/>S\u00e3o elas:<br \/>Essa \u00faltima \u00e9 especialmente importante por estar relacionada a outras poss\u00edveis habilidades, que voc\u00ea certamente encontra em listas diferentes.<br \/>\u00c9 que o coaching \u00e9 uma metodologia que foca justamente no <strong>desenvolvimento de compet\u00eancias comportamentais<\/strong>.<br \/>Assim, se uma empresa espera que seus l\u00edderes tenham a habilidade de intelig\u00eancia emocional entre as soft skills, \u00e9 poss\u00edvel que o profissional recorra ao coaching para aprimorar seus pontos fortes e corrigir as fraquezas.<br \/>O ponto de partida talvez esteja no <strong>autoconhecimento<\/strong>, que \u00e9 o processo de an\u00e1lise daquilo que o indiv\u00edduo tem de melhor e do que precisa evoluir para otimizar a sua performance e se tornar mais completo, alcan\u00e7ando o m\u00e1ximo do seu potencial.<br \/>Como j\u00e1 mencionamos, soft skills e hard skills s\u00e3o <strong>coisas distintas<\/strong>: soft skills s\u00e3o habilidades comportamentais, que podem j\u00e1 nascer com a pessoa e tamb\u00e9m serem desenvolvidas e aprimoradas.<br \/>J\u00e1 as hard skills s\u00e3o a soma de t\u00e9cnicas, conhecimentos, experi\u00eancia e saberes que levam uma pessoa a se tornar profissional ou especialista em algo.<br \/>Tendo em conta essas diferen\u00e7as, as empresas estabelecem <strong>diferentes formas de avaliar soft skills e hard skills<\/strong>.<br \/>No caso das soft skills, por serem habilidades intr\u00ednsecas e individuais, elas podem usar t\u00e9cnicas como din\u00e2micas de grupo, entrevistas e testes de avalia\u00e7\u00e3o de comportamento.<br \/>O desenvolvimento das <strong>soft skills e a comunica\u00e7\u00e3o<\/strong> andam de m\u00e3os dadas.<br \/>Para aprimorar outras soft skills, \u00e9 preciso saber tamb\u00e9m <a href=\"https:\/\/fia.com.br\/blog\/comunicacao-assertiva\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">como se expressar de forma clara e concisa<\/a>.<br \/>A partir da\u00ed, existem muitas outras maneiras de ficar <strong>ainda mais \u201cafiado\u201d em algo em que voc\u00ea j\u00e1 \u00e9 bom<\/strong>.<br \/>\u00c9 mais ou menos como no esporte.<br \/>A pessoa pode nascer com o dom para uma certa modalidade, mas se n\u00e3o treinar e agregar uma s\u00e9rie de outras val\u00eancias, esse potencial n\u00e3o ser\u00e1 desenvolvido.<br \/>Veja como aprimorar suas soft skills, por meio de sugest\u00f5es aplic\u00e1veis ao seu cotidiano.<br \/>Se uma soft skill nasce com algu\u00e9m, quer dizer que ela \u00e9, de certa forma, <strong>parte da sua pr\u00f3pria personalidade<\/strong>.<br \/>Assim, o desenvolvimento de uma habilidade ou dom inato s\u00f3 ser\u00e1 completo se a pessoa <strong>investir tamb\u00e9m no autoconhecimento<\/strong>.<br \/>Ciente de suas potencialidades e limita\u00e7\u00f5es, ela ser\u00e1 muito mais capaz de se desenvolver como pessoa e, consequentemente, como profissional.<br \/>Existem algumas pr\u00e1ticas que ajudam nesse sentido, com destaque para a <a href=\"https:\/\/fia.com.br\/blog\/mindfulness\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">medita\u00e7\u00e3o ou mindfulness<\/a>.<br \/>Voc\u00ea j\u00e1 ouviu falar da <a href=\"https:\/\/fia.com.br\/blog\/comunicacao-nao-violenta\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">comunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o violenta<\/a>?<br \/>Como o nome sugere, trata-se de uma maneira de se expressar que <strong>rejeita qualquer tipo de agressividade<\/strong>, embora n\u00e3o se trate de falar baixo ou em um tom infantil.<br \/>Na verdade, ela tem mais a ver com uma postura assertiva ao falar, em que deixamos claro o que pretendemos, usando um tom sereno e calmo.<br \/>Em vez de gritar ou humilhar, a pessoa <strong>expressa sua vontade com total controle<\/strong> ao se dirigir a algu\u00e9m, com uma atitude de confian\u00e7a tranquila.<br \/>Tendo em conta que as soft skills e a comunica\u00e7\u00e3o s\u00e3o \u201cparentes\u201d muito pr\u00f3ximos, desponta assim naturalmente uma outra quest\u00e3o: a da <strong>empatia<\/strong>.<br \/>Quem tem essa soft skill \u00e9 capaz de tomar decis\u00f5es e de se comunicar <strong>colocando-se no lugar de seus interlocutores<\/strong>.<br \/>Pessoas emp\u00e1ticas n\u00e3o pedem a algu\u00e9m algo que essa pessoa n\u00e3o possa dar porque elas conseguem se \u201cver\u201d no lugar do outro.<br \/>Fa\u00e7a esse exerc\u00edcio em seus neg\u00f3cios, relacionamentos e no trabalho e veja como <strong>a atitude dos outros em rela\u00e7\u00e3o a voc\u00ea vai mudar para melhor<\/strong>.<br \/>\u00c9 imposs\u00edvel desenvolver-se em qualquer campo da vida <strong>sem um m\u00ednimo de abertura para o que \u00e9 novo<\/strong>.<br \/>N\u00e3o se trata de renegar valores passados ou a tradi\u00e7\u00e3o, mas de aceitar e compreender que certas coisas mudam e que isso \u00e9 inevit\u00e1vel em certos casos.<br \/>Uma pessoa pode se considerar muito boa no que faz e, apegada a isso, <strong>deixar de olhar para as mudan\u00e7as na sua \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o profissional<\/strong>.<br \/>Cega por essa perspectiva ego\u00edsta, ela simplesmente deixa de se atualizar e o resultado disso n\u00e3o pode ser outro que n\u00e3o a defasagem e a queda de desempenho.<br \/>Isso vale n\u00e3o s\u00f3 para quest\u00f5es envolvendo o trabalho, como para assuntos pessoais e para relacionamentos.<br \/>\u00c9 como diz a frase: \u201cquando mudamos, o mundo muda junto\u201d.<br \/>Saber qual a diferen\u00e7a entre hard skills e soft skills \u00e9 tamb\u00e9m uma maneira de <strong>separar a vida profissional e a pessoal<\/strong>.<br \/>Esse \u00e9 um bom ponto de partida para estabelecer prioridades em um processo de aperfei\u00e7oamento, por meio do aprendizado cont\u00ednuo.<br \/>Ajuda ainda a n\u00e3o entrar na perigosa <strong>zona de conforto<\/strong>, que como vimos, pode retardar o desenvolvimento em todos os sentidos e levar ao ocaso profissional.<br \/>Quem aprende sempre est\u00e1 sempre um passo \u00e0 frente, por isso, nunca deixe de se desenvolver, independentemente de qu\u00e3o desenvolvidas suas habilidades sejam.<br \/>Mais uma vez, para refor\u00e7ar: soft skills e hard skills s\u00e3o coisas <strong>distintas, embora complementares<\/strong>.<br \/>Ainda assim, ambas podem ser aprimoradas e desenvolvidas no <strong>contexto educacional<\/strong>, portanto, dentro das institui\u00e7\u00f5es de ensino.<br \/>A analogia do desportista talentoso se aplica novamente nesse caso.<br \/>Ou seja, voc\u00ea pode ter um grande talento, mas n\u00e3o desenvolv\u00ea-lo.<br \/>Uma maneira de evitar que isso aconte\u00e7a \u00e9 <strong>fazer cursos que elevem a sua capacidade de usar esses talentos<\/strong>, direcion\u00e1-los e potencializ\u00e1-los.<br \/>Os exemplos de soft skills que conhecemos s\u00e3o inatos, mas as empresas podem fazer a sua parte para <strong>ajudar seus colaboradores a desenvolv\u00ea-los<\/strong>.<br \/>Os <a href=\"https:\/\/fia.com.br\/blog\/cursos-in-company\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">cursos in company<\/a> podem ajudar nesse sentido, embora sejam mais voltados para o aprimoramento de hard skills.<br \/>Uma alternativa \u00e9 tamb\u00e9m realizar atividades coletivas, que valorizem o <strong>relacionamento e a intera\u00e7\u00e3o entre as pessoas<\/strong>.<br \/>Assim, cria-se um clima de confian\u00e7a que as deixa mais \u00e0 vontade para mostrarem quem realmente s\u00e3o e o que podem fazer.<br \/>Lembrando que soft skills s\u00e3o disciplinas e compet\u00eancias que podem ser desenvolvidas como t\u00e9cnicas profissionais, confira algumas ferramentas que podem ajudar nessa jornada de desenvolvimento:<br \/>A FIA est\u00e1 ao seu lado, tanto para desenvolver suas hard skills quanto suas soft skills.<br \/>Conte com a nossa experi\u00eancia e reconhecimento internacional e <strong>seja o profissional que as empresas querem ter em seus quadros<\/strong>.<br \/>Conhe\u00e7a nosso <a href=\"https:\/\/fia.com.br\/graduacao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">curso de gradua\u00e7\u00e3o<\/a> e comece uma trajet\u00f3ria profissional de sucesso!<br \/>Falamos neste artigo sobre as <strong>soft skills<\/strong>, habilidades e compet\u00eancias comportamentais.<br \/>Voc\u00ea agora conhece melhor o conceito, sabe o que \u00e9 preciso para investir no seu desenvolvimento e entende qual a diferen\u00e7a entre hard skills e soft skills.<br \/>Apesar de subjetivas, elas <strong>ajudam a compor o perfil do profissional ideal<\/strong> para as empresas.<br \/>\u00c9 por isso que buscar desenvolvimento delas deve ser uma preocupa\u00e7\u00e3o de todos que desejam ingressar ou <a href=\"https:\/\/fia.com.br\/blog\/recolocacao-profissional\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">se recolocar no mercado<\/a>.<br \/>Por que n\u00e3o come\u00e7ar agora um <strong>processo de autoconhecimento<\/strong>?<br \/>Se voc\u00ea identificar a car\u00eancia em determinada soft skill, n\u00e3o espere surgir uma oportunidade, seja uma promo\u00e7\u00e3o no atual emprego ou uma vaga dos sonhos.<br \/>Este artigo ajudou?<br \/>Ent\u00e3o, compartilhe em suas redes sociais!<br \/><strong>Refer\u00eancias<\/strong>:<br \/><a href=\"https:\/\/blog.manpowergroup.com.br\/hard-e-soft-skills-suas-diferencas-e-como-desenvolve-las-na-carreira\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer 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href=\"https:\/\/rededepesquisa.fgv.br\/noticia\/pesquisadores-avaliam-como-marcas-respondem-comentarios-preconceituosos-nas-redes-sociais\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/rededepesquisa.fgv.br\/noticia\/pesquisadores-avaliam-como-marcas-respondem-comentarios-preconceituosos-nas-redes-sociais<\/a><br \/><span id=\"email-notes\">O seu endere\u00e7o de e-mail n\u00e3o ser\u00e1 publicado.<\/span> <span class=\"required-field-message\">Campos obrigat\u00f3rios s\u00e3o marcados com <span class=\"required\">*<\/span><\/span><br \/><label for=\"comment\">Coment\u00e1rio <span class=\"required\">*<\/span><\/label> <textarea id=\"comment\" name=\"comment\" cols=\"45\" rows=\"8\" maxlength=\"65525\" required><\/textarea><br \/><label for=\"author\">Nome <span class=\"required\">*<\/span><\/label> <input id=\"author\" name=\"author\" type=\"text\" value=\"\" size=\"30\" maxlength=\"245\" autocomplete=\"name\" required \/><br \/><label for=\"email\">E-mail <span 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).setAttribute( \"value\", ( new Date() ).getTime() );<\/script><br \/>Com um olhar sempre no futuro, desenvolvemos e disseminamos conhecimentos de teorias e m\u00e9todos de Administra\u00e7\u00e3o de Empresas, aperfei\u00e7oando o desempenho das institui\u00e7\u00f5es brasileiras atrav\u00e9s de tr\u00eas linhas b\u00e1sicas de atividade: Educa\u00e7\u00e3o Executiva, Pesquisa e Consultoria.<\/p>\n<div class=\"a-single a-265\">target=&#8221;_blank&#8221;<a class=\"gofollow\" data-track=\"MjY1LDAsMSw2MA==\" href=\"https:\/\/feex.fia.com.br\/#\/inscricao0\/\"><img fetchpriority=\"high\" width=\"318\" height=\"318\" decoding=\"async\" src=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns='http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg'%20viewBox='0%200%20318%20318'%3E%3C\/svg%3E\" data-lazy-src=\"https:\/\/fia.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Banner-Blog-100-min.jpg\" \/><noscript><img width=\"318\" height=\"318\" decoding=\"async\" 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de Empresas, aperfei\u00e7oando o desempenho das institui\u00e7\u00f5es brasileiras atrav\u00e9s de tr\u00eas linhas b\u00e1sicas                          de atividade: Educa\u00e7\u00e3o Executiva, Pesquisa e Consultoria.                       <br \/>                          <strong>Consulte aqui o cadastro da Institui\u00e7\u00e3o no sistema e-MEC.                          <\/strong>                       <br \/><label>&#916;<textarea name=\"ak_hp_textarea\" cols=\"45\" rows=\"8\" maxlength=\"100\"><\/textarea><\/label><input type=\"hidden\" id=\"ak_js_1\" name=\"ak_js\" value=\"129\"\/><script type=\"rocketlazyloadscript\">document.getElementById( \"ak_js_1\" ).setAttribute( \"value\", ( new Date() ).getTime() );<\/script><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/news.google.com\/rss\/articles\/CBMiJGh0dHBzOi8vZmlhLmNvbS5ici9ibG9nL3NvZnQtc2tpbGxzL9IBJGh0dHBzOi8vZmlhLmNvbS5ici9ibG9nL3NvZnQtc2tpbGxzLw?oc=5\">source<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>01 de abril 2024, 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