{"id":4463,"date":"2023-09-22T01:34:09","date_gmt":"2023-09-22T04:34:09","guid":{"rendered":"https:\/\/4tuneagencia.digital\/blog\/comercio-entenda-como-o-comportamento-do-consumidor-mudou-folha-de-boa-vista\/"},"modified":"2023-09-22T01:34:09","modified_gmt":"2023-09-22T04:34:09","slug":"comercio-entenda-como-o-comportamento-do-consumidor-mudou-folha-de-boa-vista","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/4tuneagencia.digital\/blog\/comercio-entenda-como-o-comportamento-do-consumidor-mudou-folha-de-boa-vista\/","title":{"rendered":"Com\u00e9rcio: entenda como o comportamento do consumidor mudou … – Folha de Boa Vista"},"content":{"rendered":"

In\u00edcio<\/a><\/span> <\/i> \u00daltimas Not\u00edcias<\/a><\/span> <\/i> Economia<\/a><\/strong><\/span>
E-COMMERCE
Ascens\u00e3o do digital trouxe novos h\u00e1bitos de consumo, que v\u00eam determinando todo o setor de com\u00e9rcio e varejo
Folha BV
O e-commerce j\u00e1 era uma modalidade forte no per\u00edodo pr\u00e9-pandemia, mas foi ap\u00f3s esse evento global que se transformou em uma verdadeira pot\u00eancia do setor de com\u00e9rcio e varejo. A ascens\u00e3o do digital transformou por completo os h\u00e1bitos de consumo da popula\u00e7\u00e3o e trouxe tend\u00eancias que chegaram para ficar. Entender todos esses aspectos \u00e9 fundamental para garantir a sobreviv\u00eancia nesse mercado altamente competitivo.
O e-commerce possibilitou estudar o comportamento do consumidor de uma forma que nunca foi poss\u00edvel, pois cada a\u00e7\u00e3o realizada dentro das plataformas digitais pode ser mapeada e analisada estrategicamente. A partir disso, os lojistas conseguem entender com precis\u00e3o quais fatores influenciam mais no ato da compra, buscando explorar melhor essas caracter\u00edsticas.
Desde 2020, ano em que o com\u00e9rcio virtual ganhou mais for\u00e7a com a pandemia, as pessoas passaram a priorizar compras online, mesmo tendo a possibilidade de comprar o mesmo produto em uma loja f\u00edsica. Essa j\u00e1 \u00e9 a primeira tend\u00eancia que se consolidou em definitivo, pois a praticidade de receber o produto na sua casa e a possibilidade de escolher dentre uma variedade maior se mostram mais atrativas para o consumidor.
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A flexibilidade nos pagamentos tamb\u00e9m \u00e9 um fator determinante, como aponta uma pesquisa realizada pela Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SBVC), 82% dos brasileiros t\u00eam o h\u00e1bito de parcelar suas compras, seja por necessidade ou pela liberdade de poder controlar melhor seus gastos mensais. Contudo, os pagamentos com Pix tamb\u00e9m ganharam muita for\u00e7a, principalmente devido \u00e0s condi\u00e7\u00f5es especiais com descontos exclusivos nessa modalidade.
Aqui se formam dois tipos de consumidores: quem prioriza sempre os menores pre\u00e7os e quem prioriza marcas que j\u00e1 possui familiaridade, mesmo com valores mais elevados. Devido ao excesso de lojas e anunciantes presentes no e-commerce, os clientes t\u00eam mais liberdade para comprar com vendedores que atendem melhor \u00e0s suas necessidades, ent\u00e3o aqui tamb\u00e9m entra um processo delicado de reten\u00e7\u00e3o de p\u00fablico.
Garantir que cada cliente volte a comprar em sua loja depende de uma s\u00e9rie de medidas como pre\u00e7os atrativos, condi\u00e7\u00f5es de pagamento flex\u00edveis, bom atendimento e, principalmente, estrat\u00e9gias de e-mail marketing e outros meios de comunica\u00e7\u00e3o que mantenham o v\u00ednculo com o p\u00fablico. Tudo isso conta na hora de estabelecer uma clientela fiel e maximizar suas margens de lucro no e-commerce.
Para aqueles que t\u00eam planos de ingressar nesse mercado, a internet tamb\u00e9m fornece todas as respostas sobre o que vender para ganhar dinheiro<\/strong><\/a> e outras estrat\u00e9gias essenciais para entender os h\u00e1bitos de consumo do seu p\u00fablico-alvo. Adotar uma opera\u00e7\u00e3o centrada nesses fundamentos \u00e9 o primeiro passo para garantir um neg\u00f3cio de sucesso dentro do com\u00e9rcio virtual. 
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Folha BV \u00a9 2023 Todos os direitos reservados. <\/p>\n

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