{"id":4839,"date":"2023-09-26T10:58:01","date_gmt":"2023-09-26T13:58:01","guid":{"rendered":"https:\/\/4tuneagencia.digital\/blog\/quase-30-dos-pequenos-negocios-brasileiros-ainda-nao-vendem-agencia-sebrae-de-noticias\/"},"modified":"2023-09-26T10:58:01","modified_gmt":"2023-09-26T13:58:01","slug":"quase-30-dos-pequenos-negocios-brasileiros-ainda-nao-vendem-agencia-sebrae-de-noticias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/4tuneagencia.digital\/blog\/quase-30-dos-pequenos-negocios-brasileiros-ainda-nao-vendem-agencia-sebrae-de-noticias\/","title":{"rendered":"Quase 30% dos pequenos neg\u00f3cios brasileiros ainda n\u00e3o vendem … – Ag\u00eancia Sebrae de Not\u00edcias"},"content":{"rendered":"

Que as compras virtuais foram incorporadas na rotina dos brasileiros todo mundo j\u00e1 sabe. Mas como funcionar\u00e1 o e-commerce do futuro? Quais s\u00e3o as principais tend\u00eancias de consumo digital? O Brasil comporta hoje mais de 215 milh\u00f5es de habitantes, com 77% dessas pessoas tendo acesso \u00e0 internet e podendo ser convertidas em potenciais consumidores. Apesar dessa constata\u00e7\u00e3o, levantamentos feitos pelo Sebrae mostram que ainda h\u00e1 uma parcela significativa dos pequenos neg\u00f3cios que ainda n\u00e3o digitalizaram o seu modelo de neg\u00f3cio. Dados de pesquisas feitas pela institui\u00e7\u00e3o, em parceria com a Funda\u00e7\u00e3o Get\u00falio Vargas (FGV), apontam que das 19,5 milh\u00f5es das micro e pequenas empresas brasileiras aproximadamente 27% (5,3 milh\u00f5es), ainda n\u00e3o entraram para o mercado digital, n\u00e3o usam redes sociais, sites ou aplicativos para vendas.
De acordo com o coordenador de Mercados e Transforma\u00e7\u00e3o Digital do Sebrae, Ivan Tonet, antes de falar em tend\u00eancia \u00e9 preciso entregar o b\u00e1sico. \u201cFazendo o arroz com feij\u00e3o bem-feito j\u00e1 \u00e9 poss\u00edvel obter bons resultados. Como est\u00e1 a sua loja virtual? Voc\u00ea tem um site, uma p\u00e1gina nas redes sociais bem atrativa?\u201d, questiona. Tonet destaca ainda a import\u00e2ncia de se valorizar a experi\u00eancia de compras pelo celular. Segundo ele, o comportamento do consumidor mudou e as pessoas compram com seus smartphones de onde estiverem. \u201cO mobile representa 53% das vendas digitais nacionais, gerando receita de R$ 95,5 bilh\u00f5es, no ano passado\u201d, indica. Outra tend\u00eancia \u00e9 que os consumidores usem cada vez mais os aplicativos das lojas. \u201c60% das compras foram feitas diretos em apps, ou seja, o consumidor quando quer um produto j\u00e1 est\u00e1 indo direto na loja de sua prefer\u00eancia, sem fazer buscas no Google\u201d, acrescenta.
Explorar as redes sociais como forma de atra\u00e7\u00e3o e vendas com menos fric\u00e7\u00e3o \u00e9 fator decisivo para performar bem nas vendas digitais. Micro e pequenos neg\u00f3cios nas \u00e1reas de moda, beleza, decora\u00e7\u00e3o, sa\u00fade e eletr\u00f4nicos podem investir em boas imagens para montar sua vitrine virtual. \u201cTem jovens buscando looks do dia no Instagram ou restaurantes para almo\u00e7ar no Tik Tok. Todas as vezes que percebemos essas mudan\u00e7as de comportamentos temos que enxergar tamb\u00e9m as possibilidades de produzir conte\u00fado para vender\u201d, afirma o coordenador.
Para quem ainda n\u00e3o entrou no universo das vendas digitais, Tonet recomenda buscar a orienta\u00e7\u00e3o do Sebrae. \u201cTemos, por exemplo, o Sebraetec, onde o empreendedor pode fazer sua loja virtual com condi\u00e7\u00f5es facilitadas. E disponibilizamos uma s\u00e9rie de conte\u00fados e estrat\u00e9gias voltados aos marketplaces com os quais o Sebrae tem parceria como Magalu, Amazon e Mercado Livre\u201d, exemplifica. Por fim, Ivan Tonet revela quais s\u00e3o os fatores de decis\u00e3o dos consumidores mais frequentes no momento da compra nessas grandes redes. \u201cN\u00e3o \u00e9 s\u00f3 pre\u00e7o, ele tamb\u00e9m observa a avalia\u00e7\u00e3o da loja parceira, tempo de entrega e n\u00fameros de pedidos. Sem falar que o fato de voc\u00ea colocar seu produto para vender em redes gigantes como essas plataformas j\u00e1 se torna um facilitador para sua venda\u201d, diz.
Algumas dicas para lojas virtuais<\/strong>
1- Cuidado na escolha da tecnologia
Investir em tecnologia pode significar economia no futuro. A integra\u00e7\u00e3o de sistemas no e-commerce depende da escolha da plataforma. Conhe\u00e7a os tipos de integra\u00e7\u00e3o e saiba como selecionar a que mais se adequa aos seus prop\u00f3sitos. Escolha bem as ferramentas da internet que voc\u00ea pode utilizar na sua loja virtual.
2- Recursos adicionais
\u00c9 essencial organizar todo o caminho que o cliente vai fazer no ambiente virtual: desde a solicita\u00e7\u00e3o do produto, at\u00e9 o monitoramento da satisfa\u00e7\u00e3o pela p\u00f3s-venda. Aqui tem mais dicas.
3- Informa\u00e7\u00f5es sobre o produto
Ofere\u00e7a uma descri\u00e7\u00e3o detalhada do produto. No caso de uma loja virtual de vestu\u00e1rio, por exemplo, informe
\u2022 Composi\u00e7\u00e3o do tecido
\u2022 Cor da pe\u00e7a
\u2022 Comportamento do tecido (volumoso, leve, espesso etc)
\u2022 Caimento da pe\u00e7a
\u2022 Sensa\u00e7\u00e3o na pele (fria, macia etc)
\u2022 Procedimentos para lavagem
4- Cuidado com as fotos
\u2022 Eu uma loja virtual de roupas
\u2022 Evite usar cabides e manequins: apresente suas pe\u00e7as em pessoas reais.
\u2022 Apresente mais de uma foto de cada produto: em diferentes \u00e2ngulos, com diferentes modelos e composi\u00e7\u00f5es.
\u2022 Apresente sempre pelo menos uma foto com a pe\u00e7a aproximada para que o usu\u00e1rio veja detalhes do tecido.
\u2022 Ofere\u00e7a a possibilidade de zoom de alta qualidade.
\u2022 Produza v\u00eddeos para mostrar o caimento das pe\u00e7as.
Lembre-se!<\/strong>
Um bom site \u00e9 aquele que vende. Por isso, fique alerta sobre as opini\u00f5es de outras pessoas que n\u00e3o t\u00eam experi\u00eancia no mercado digital ou n\u00e3o s\u00e3o seus clientes (elas podem acabar dificultando as suas vendas).
Hist\u00f3ria<\/p>\n

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