{"id":4893,"date":"2023-09-26T20:54:15","date_gmt":"2023-09-26T23:54:15","guid":{"rendered":"https:\/\/4tuneagencia.digital\/blog\/ainda-existe-marketing-digital-sem-inteligencia-artificial-segs-portal-nacional-de-seguros-saude-segs-com-br\/"},"modified":"2023-09-26T20:54:15","modified_gmt":"2023-09-26T23:54:15","slug":"ainda-existe-marketing-digital-sem-inteligencia-artificial-segs-portal-nacional-de-seguros-saude-segs-com-br","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/4tuneagencia.digital\/blog\/ainda-existe-marketing-digital-sem-inteligencia-artificial-segs-portal-nacional-de-seguros-saude-segs-com-br\/","title":{"rendered":"Ainda existe marketing digital sem intelig\u00eancia artificial? | SEGS – Portal Nacional de Seguros, Sa\u00fade,… – SEGS.com.br"},"content":{"rendered":"

\"TOKIO<\/a>
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Especialista explica os principais usos da IA e aponta para um mercado que j\u00e1 n\u00e3o sobrevive sem a tecnologia
Segundo uma pesquisa da consultoria Deloitte, envolvendo 1900 empresas de sete pa\u00edses, o investimento em intelig\u00eancia artificial para 47% das organiza\u00e7\u00f5es \u00e9 de US$ 500 mil a US$ 5 milh\u00f5es. \u00c9 um valor expressivo e que tende a aumentar \u2014 e uma das \u00e1reas que mais devem exigir essa tecnologia \u00e9 o marketing digital.
Rafael Ata\u00edde, Diretor de Data&Tech da ag\u00eancia full service Adtail, defende que essa n\u00e3o \u00e9 apenas uma vis\u00e3o do futuro da \u00e1rea, mas uma realidade atual e transformadora. \u201cPercebo h\u00e1 um tempo que a IA est\u00e1 remodelando a forma como as empresas interagem com os consumidores, o que exige a adequa\u00e7\u00e3o das estrat\u00e9gias de marketing. \u00c9 uma tecnologia que est\u00e1 possibilitando colocar em pr\u00e1tica, de uma maneira relativamente simples, um conceito e estrat\u00e9gia de marketing popularizado l\u00e1 atr\u00e1s, na d\u00e9cada de 90, chamado de \u2018marketing one to one\u2019\u201d, conta.
Essa abordagem foi pensada e divulgada por Martha Rogers em seu livro The One to One Future, lan\u00e7ado em 1993. O foco era personalizar a comunica\u00e7\u00e3o e tratar os clientes de maneira \u00fanica, o que levaria a um relacionamento mais fidelizado e mais lucrativo para os neg\u00f3cios. As estrat\u00e9gias para que isso acontecesse envolviam as possibilidades da \u00e9poca, mas, agora, esse conceito pode ser aplicado em n\u00edveis surpreendentemente maiores.
\u201cO mercado do marketing j\u00e1 conhece os benef\u00edcios da personaliza\u00e7\u00e3o. Agora, a IA est\u00e1 democratizando e acelerando incrivelmente o processo de \u2018como\u2019 colocar em pr\u00e1tica essa estrat\u00e9gia, seja ao viabilizar cruzamentos de bancos de dados gigantescos de maneira escal\u00e1vel, ou at\u00e9 propor campanhas inteiras em segundos, com segmenta\u00e7\u00f5es e sugest\u00f5es altamente detalhadas\u201d, ressalta Rafael.
Na pr\u00e1tica, isso est\u00e1 acontecendo com ferramentas como chatbots, programas de automa\u00e7\u00e3o de tarefas, algoritmos de recomenda\u00e7\u00e3o de produtos e personaliza\u00e7\u00e3o de p\u00fablico-alvo, e a capacidade de an\u00e1lise de dados, cada vez mais aprimorada.
\u201cOs meios de criar personaliza\u00e7\u00e3o j\u00e1 s\u00e3o discutidos h\u00e1 anos, mas \u00e9 a populariza\u00e7\u00e3o da IA que tornou esse assunto comum em discuss\u00f5es estrat\u00e9gicas. N\u00e3o h\u00e1 raz\u00e3o para n\u00e3o utilizar uma tecnologia que permite pr\u00e1ticas de sucesso, especialmente porque a IA est\u00e1 constantemente se tornando mais sofisticada e eficiente\u201d, ressalta o executivo. \u201cPor exemplo, os chatbots est\u00e3o conseguindo manter conversas mais naturais e envolventes, e os algoritmos de recomenda\u00e7\u00e3o conseguem cada vez mais oferecer o que o usu\u00e1rio quer\u201d, completa.
A pr\u00f3pria Adtail \u00e9 um exemplo de utiliza\u00e7\u00e3o permanente da intelig\u00eancia artificial em suas atividades. O time de Data Intelligence da ag\u00eancia, voltado para an\u00e1lises avan\u00e7adas de dados, an\u00e1lises preditivas e clusteriza\u00e7\u00e3o de clientes, tudo a partir de machine learning, atua em quase todos os clientes. Vale destacar que a Adtail atende marcas de peso como HP, Vans, Melissa e Intelbras, entre outros.
Daqui para frente, o Diretor de Data&Tech v\u00ea a IA como uma tend\u00eancia que s\u00f3 vai se fortalecer, em especial como intelig\u00eancia competitiva e atrav\u00e9s de assistentes virtuais, como Alexa e Siri, que j\u00e1 pavimentaram esse caminho. Tamb\u00e9m considera que discuss\u00f5es sobre \u00e9tica precisam crescer, para que as empresas saibam como utilizar a tecnologia de forma transparente e sem comprometer a privacidade do usu\u00e1rio.
\u201cO fato \u00e9 que n\u00e3o usar IA n\u00e3o pode mais ser uma op\u00e7\u00e3o. Ela est\u00e1 intrinsecamente envolvida nos processos do marketing digital. \u00c9 isso que garante, hoje, os ganhos operacionais que s\u00e3o a base para se destacar neste ambiente omnicanal e em constante transforma\u00e7\u00e3o em que vivemos\u201d, conclui Rafael.
Sobre a Adtail
A Adtail \u00e9 uma ag\u00eancia full service que vai al\u00e9m do marketing digital de performance oferecendo uma gama completa de solu\u00e7\u00f5es, como digital planning, paid media, SEO optimization, CRM marketing, inbound marketing, social media, creative & design.
Composta por uma equipe de mais de 200 profissionais certificados pelas principais plataformas do mercado e forte know how tecnol\u00f3gico, a empresa utiliza ferramentas renomadas e metodologias pr\u00f3prias para otimizar processos e performance. Com escrit\u00f3rios em S\u00e3o Paulo, Porto Alegre, Blumenau e Curitiba \u2013 e atua\u00e7\u00e3o em toda Am\u00e9rica Latina \u2013 a Adtail faz parte da holding DBG&Co.
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