{"id":5961,"date":"2023-10-07T00:17:55","date_gmt":"2023-10-07T03:17:55","guid":{"rendered":"https:\/\/4tuneagencia.digital\/blog\/como-renovar-a-cnh-confira-o-passo-a-passo-do-detranes-e-fique-detran-es-2\/"},"modified":"2023-10-07T00:17:55","modified_gmt":"2023-10-07T03:17:55","slug":"como-renovar-a-cnh-confira-o-passo-a-passo-do-detranes-e-fique-detran-es-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/4tuneagencia.digital\/blog\/como-renovar-a-cnh-confira-o-passo-a-passo-do-detranes-e-fique-detran-es-2\/","title":{"rendered":"Como renovar a CNH: confira o passo a passo do Detran|ES e fique … – Detran ES"},"content":{"rendered":"

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Está chegando a hora de renovar a sua Carteira Nacional de Habilitação (CNH)? Para facilitar a vida do motorista e do motociclista, o Departamento Estadual de Trânsito do Espírito Santo (Detran|ES) é um dos únicos do País a permitir que a abertura do processo seja feita de modo on-line e realizada pelo próprio condutor interessado no serviço, por meio do computador, celular ou tablet. Essa é mais uma iniciativa do programa Detran 100% Digital.<\/p>\n

Com a Renovação On-line, quem estiver com a CNH vencida pode dar início à renovação diretamente no site www.detran.es.gov.br<\/a><\/span>, na área de Habilitação. Após a abertura do processo, o condutor também agenda, pelo mesmo site, a coleta biométrica em uma agência de atendimento do Detran|ES. Para agendar o exame médico, é só entrar em contato com a clínica para a qual foi designado e que consta no Documento Único de Arrecadação (DUA). Concluído todos os passos, a CNH será enviada para o endereço cadastrado no sistema do órgão. <\/p>\n

O diretor geral do Detran|ES, Givaldo Vieira, explicou que esse é mais um serviço on-line lançado no início da pandemia do novo Coronavírus (Covid-19) e visa facilitar o acesso do cidadão aos serviços de trânsito. <\/p>\n

“Atualmente, disponibilizamos aos capixabas mais de 60 serviços que podem ser feitos ou pelo menos iniciados, sem que seja preciso sair de casa. A Renovação On-line é um desses serviços que agiliza o procedimento e permite que o condutor só saia de casa no dia e hora marcados para realizar a coleta da biometria e o exame médico, que foram previamente agendados para o dia e horário em que ele escolheu.  Assim, evitamos aquele transtorno que existia anteriormente com a aglomeração nas unidades do órgão e nas clínicas”, esclareceu Givaldo Vieira.<\/p>\n

CNHs vencidas durante a pandemia<\/p>\n

<\/strong>Em razão da pandemia de Covid 19, alguns prazos foram prorrogados. Mas, como estabelecido na Deliberação Nº 226<\/a><\/span>, do Conselho Nacional de Trânsito (Contran), que foi publicada no Diário Oficial da União, em 02 de julho de 2021, o prazo de renovação das CNHs vencidas em 2021 está se encerrando. Portanto, se o condutor teve a CNH vencida em novembro e dezembro de 2021, fique atento, pois a prorrogação de prazo termina nos respectivos meses de 2022.<\/p>\n

Para as CNHs vencidas a partir de 1º de janeiro de 2022, o prazo para renovação é de até 30 dias após a data de vencimento, conforme estabelece o Código de Trânsito Brasileiro (CTB).<\/p>\n

Passo a passo<\/p>\n

<\/strong>Para abrir o processo de Renovação da CNH, basta entrar no site www.detran.es.gov.br<\/a><\/span>, clicar no banner de ‘Serviços Digitais de Habilitação’ na capa do site e acessar o serviço de ‘Renovação de CNH’<\/a><\/span>, onde o usuário deverá preencher os campos com os dados solicitados conforme sua última CNH emitida (sem acentuação e sem caracteres especiais, como cedilha) e clicar no botão “Validar Dados”.<\/p>\n

Depois, deverá informar o e-mail e celular, escolher um município, a Clínica médica desejada e clicar em “Emitir DUA” para abrir a taxa do Detran|ES referente ao serviço de Renovação da CNH. Nesse momento, é importante que o interessado verifique no navegador a liberação do bloqueador de Pop-up, já que o DUA será aberto em uma nova janela. Assim que a solicitação for concluída, será enviado SMS e e-mail, informando o nome da Clínica e telefone para agendamento.<\/p>\n

Após abertura do processo no site do Detran|ES, o condutor deverá acessar a área de agendamento<\/a><\/span> no site para agendar a coleta biométrica em um posto de atendimento do Detran|ES ou no Faça Fácil<\/a><\/span>, esse último no caso específico dos moradores de Cariacica. O condutor deverá se dirigir para o local da biometria no horário agendado, preferencialmente, com camisa de cor escura e apresentar documento de identificação original em bom estado de conservação, número do processo RENACH e o comprovante de agendamento, ainda que por meio digital. O exame toxicológico para as categorias C, D e E deverá ser agendado nos Laboratórios credenciados ao Denatran, listados aqui<\/a><\/span>.<\/p>\n

Por fim, ele deve agendar o exame médico e, caso seja condutor profissional, também o exame psicológico na clínica credenciada que consta no DUA. Após finalizar o processo, o documento será enviado para o endereço registrado no Detran|ES. O condutor pode acompanhar o seu processo e envio da CNH no site do órgão em ‘Acompanhamento de processos de CNH’<\/a><\/span>.<\/p>\n

Esse procedimento está disponível para condutores com CNH registrada no Espírito Santo e que não tenham impedimentos na habilitação. O condutor com CNH de outro Estado deverá averbar a CNH por meio de uma clínica credenciada ao Detran|ES.<\/p>\n

A taxa de serviço do Detran|ES referente ao serviço de Renovação da CNH é de R$ 225,96 e pode ser paga na rede bancária autorizada e indicada no DUA. O exame médico\/oftalmológico, no valor de R$ 104,91, e o exame psicotécnico (para condutores profissionais), no valor de R$ 125,09, devem ser pagos diretamente à clínica.<\/p>\n

Atualização de endereço <\/strong><\/p>\n

<\/strong>Para facilitar a comunicação do Detran|ES e não ter problemas com retorno do documento, é importante que o condutor mantenha sempre seu endereço atualizado no Detran|ES. A atualização pode ser feita de forma on-line no serviço “Alteração Online de Endereço”, no banner “Habilitação<\/a><\/span>”. Também é preciso ter cadastro no portal Acesso Cidadão. É importante ressaltar que essa atualização de endereço vai servir para não ter problemas futuros com o envio de documentos ou notificações do órgão para o condutor e não interferirá no recebimento da CNH, após o retorno dos Correios. <\/p>\n

Além do endereço, também é importante que o condutor mantenha o e-mail e celular atualizados. Caso tenha mudado o celular ou e-mail, o condutor pode enviar uma mensagem de texto pelo aplicativo Telegram, para a área de “Habilitação”, nos números (27) 99943-6442 ou (27) 99979-0623. Deve-se enviar uma mensagem única com uma foto do condutor segurando um documento de identificação próximo ao rosto, número do CPF, e-mail e telefone celular com DDD.<\/p>\n

“É importante que o condutor mantenha todos os seus dados de endereço, celular e e-mail atualizados no Detran. Dessa forma, ficará mais fácil receber o documento e as notificações do órgão. Orientamos que o condutor sempre acompanhe o andamento do processo no nosso site e utilize a versão digital da CNH enquanto o documento físico não chega”, explicou o diretor geral Givaldo Vieira.  <\/p>\n

Acompanhamento do processo <\/strong><\/p>\n

<\/strong>O cidadão pode acompanhar o andamento do processo de Primeira Habilitação, Renovação, 2ª via, adição ou mudança de categoria no site do Detran|ES. Basta acessar o serviço ‘Acompanhamento de processo de CNH’, no banner de ‘Serviços Digitais de Habilitação’, na capa do site.<\/a><\/span> É preciso ter cadastro no Portal Acesso Cidadão. Na página de acompanhamento, estão disponibilizados cada andamento do processo e, após a conclusão, o código de rastreio dos Correios. <\/p>\n

Após a emissão do documento e postagem nos Correios, o Detran|ES também envia um SMS para o celular registrado no prontuário do condutor com o código de rastreio do documento e CEP de entrega. Dessa forma, o cidadão também poderá acompanhar o envio do documento no site www.correios.com.br<\/a>. Para receber o SMS, é necessário que, ao abrir o processo no Detran|ES, o condutor cadastre o seu número do celular e endereço de e-mail corretos, que são validados pelo sistema do órgão. <\/p>\n

Além disso, após a triagem do processo na Clínica ou CFC, o condutor também recebe as informações no seu e-mail para baixar a versão digital da CNH no aplicativo Carteira Digital de Trânsito (CDT).<\/p>\n

Não recebeu a CNH? <\/p>\n

<\/strong>Após a conclusão do processo de Habilitação e emissão da CNH, o documento é enviado via Correios para o endereço registrado no Detran|ES. Caso o condutor esteja com o endereço desatualizado ou não tenha ninguém para assinar o recebimento do objeto, a carteira retorna para a agência dos Correios informada no rastreio, onde o condutor pode retirá-la apresentando o código de rastreio e um documento oficial com foto.  <\/p>\n

Passados sete dias sem que o condutor busque o documento nos Correios, as CNHs de condutores registrados em Vila Velha, Serra e Vitória retornam para a sede administrativa do Detran|ES, no bairro Mata da Praia, em Vitória. No caso dos condutores de Cariacica, o documento pode ser retirado no Faça Fácil de Cariacica. No interior do Estado, os documentos voltam para a Ciretran ou Posto de Atendimento Veicular (PAV) do município. O condutor deve se dirigir ao local e retirar o documento. Não é preciso fazer agendamento prévio, sendo obrigatória a apresentação do documento de identificação.<\/p>\n

O Detran|ES orienta que, antes de se dirigir a uma unidade para retirar o documento, o condutor deve se certificar de que o processo foi concluído e que o documento retornou para o remetente. Para isso, o interessado deve verificar o andamento do processo no serviço ‘Acompanhamento de processos de CNH’,<\/a><\/span> no site do Detran|ES e consultar o código de rastreio no site dos Correios.<\/p>\n

Caso o processo conste como “em andamento”, o condutor deve verificar se há alguma pendência de documentos com a Clínica credenciada, se estiver em processo de Renovação da CNH, ou com o Centro de Formação de Condutores (CFC), nos casos de primeira habilitação, mudança ou adição de categoria.
 
Atendimento à Imprensa:   <\/strong>
Assessoria de Comunicação do Detran|ES 
<\/strong>Rhayan Esteves \/ Fabricia Borges \/ Zu Coelho \/ Mayara Salles
imprensa@detran.es.gov.br<\/a>
 
 
 
Departamento Estadual de Tr\u00e2nsito do Esp\u00edrito Santo (DETRAN|ES) <\/span>
Av. Fernando Ferrari, 1080, Edif\u00edcio Am\u00e9rica Centro Empresarial, Torre Sul – Mata da Praia
CEP: 29066-920 – Vit\u00f3ria \/ ES
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