{"id":8780,"date":"2023-11-13T02:47:33","date_gmt":"2023-11-13T05:47:33","guid":{"rendered":"https:\/\/4tuneagencia.digital\/blog\/erro-no-whatsapp-veja-os-problemas-mais-comuns-e-suas-solucoes-canaltech\/"},"modified":"2023-11-13T02:47:33","modified_gmt":"2023-11-13T05:47:33","slug":"erro-no-whatsapp-veja-os-problemas-mais-comuns-e-suas-solucoes-canaltech","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/4tuneagencia.digital\/blog\/erro-no-whatsapp-veja-os-problemas-mais-comuns-e-suas-solucoes-canaltech\/","title":{"rendered":"Erro no WhatsApp? Veja os problemas mais comuns e suas solu\u00e7\u00f5es &#8211; Canaltech"},"content":{"rendered":"<p>Por<a style=\"color:#006BCC\" href=\"https:\/\/canaltech.com.br\/equipe\/ariane-velasco\/\" rel=\"author\" class=\"c-eilYSL\"> <!-- -->Ariane Velasco<!-- --> <\/a>| Editado por<span class=\"c-PJLV\"> <!-- -->Guadalupe Carniel<!-- --> <\/span>|<span>\u00a0<!-- -->14 de Junho de 2020 \u00e0s 18h00<\/span><br \/>Link copiado!<br \/>Existem diversos erros no <a href=\"https:\/\/canaltech.com.br\/empresa\/whatsapp\/\">WhatsApp<\/a> que, embora inc\u00f4modos, podem ser facilmente resolvidos. A maioria deles diz respeito a mensagens n\u00e3o enviadas, fotos e v\u00eddeos que n\u00e3o carregam, c\u00f3digos de verifica\u00e7\u00e3o, entre outros. Na maioria das vezes, um erro na conex\u00e3o com a internet pode resolver o problema, mas algumas outras solu\u00e7\u00f5es podem ser contribuir bastante. Saiba mais a seguir.<br \/>Naturalmente, antes de tudo \u00e9 importante verificar se a sua conex\u00e3o com a internet est\u00e1 ativa (seja 3G ou WiFi). Para isso, \u00e9 s\u00f3 observar o \u00edcone do WiFi na barra de tarefas de seu smartphone ou, no caso do WhatsApp Web, a conex\u00e3o de seu computador &#8211; no caso do laptop, existe uma tecla de atalho que desativa a conex\u00e3o wireless: verifique se ela n\u00e3o foi ativada acidentalmente.<br \/>No entanto, nem sempre o problema est\u00e1 na sua conex\u00e3o. Se o erro que aparece puder ser lido como \u201cAguardando esta mensagem. Isto pode demorar um pouco\u201d, o problema tamb\u00e9m pode estar na conex\u00e3o de seu remetente.<br \/>Por isso, para confirmar, vale ligar para ele ou enviar uma mensagem SMS pedindo para que ele verifique se est\u00e1 tudo certo. O erro em quest\u00e3o est\u00e1 ligado \u00e0 criptografia do WhatsApp, que devido a um problema na conex\u00e3o pode n\u00e3o ser realizada corretamente.<br \/>Se durante a configura\u00e7\u00e3o de sua conta no WhatsApp, por algum erro o c\u00f3digo de verifica\u00e7\u00e3o n\u00e3o foi enviado, o problema pode estar na rede de seu smartphone. Resolver a situa\u00e7\u00e3o \u00e9 bem simples: basta selecionar a op\u00e7\u00e3o \u201cMe ligue\u201d para que o c\u00f3digo seja enviado por liga\u00e7\u00e3o.<br \/>O WhatsApp estabelece um limite para o envio de arquivos muito grandes. Por isso, se voc\u00ea est\u00e1 tentando enviar um v\u00eddeo muito longo ou muitas fotos de uma s\u00f3 vez, eles n\u00e3o ser\u00e3o entregues. J\u00e1, se voc\u00ea n\u00e3o consegue carregar um v\u00eddeo ou imagem recebida, provavelmente a mem\u00f3ria de seu smartphone j\u00e1 est\u00e1 muito cheia.<br \/>Para resolver o problema, basta apagar arquivos de m\u00eddia desnecess\u00e1rios ou desinstalar aplicativos que voc\u00ea n\u00e3o usa. Para isso, basta acessar as configura\u00e7\u00f5es do Android e, em &quot;Assist\u00eancia do aparelho&quot;, selecionar a op\u00e7\u00e3o &quot;Armazenamento&quot;. J\u00e1 no iPhone, basta acessar &quot;Ajustes &gt; Geral &gt; Armazenamento&quot;.<br \/>Se voc\u00ea usa o WhatsApp h\u00e1 alguns anos, provavelmente j\u00e1 recebeu o aviso de data incorreta. Isso atrapalha o funcionamento do aplicativo e, por isso, ele tende a solicitar que voc\u00ea conserte a data e a hora de seu smartphone.<br \/>Para isso, no Android, acesse as configura\u00e7\u00f5es e, em seguida, selecione \u201cGerenciamento geral\u201d. Em seguida, toque em \u201cData e hora\u201d e ative a op\u00e7\u00e3o \u201cData e hora autom\u00e1ticas\u201d caso ela esteja desativada. Isso ir\u00e1 corrigir o hor\u00e1rio automaticamente.<br \/>No caso a op\u00e7\u00e3o j\u00e1 esteja ativada, desative-a e mude o hor\u00e1rio manualmente &#8211; nesse caso, pode ser que o erro tenha ocorrido durante uma mudan\u00e7a de hor\u00e1rio (como o hor\u00e1rio de ver\u00e3o) e seu smartphone n\u00e3o tenha sido atualizado. A op\u00e7\u00e3o de data e hora no iPhone pode ser acessadas em \u201cAjustes &gt; Geral &gt; Data e Hora\u201d, onde voc\u00ea tamb\u00e9m pode alterar o fuso hor\u00e1rio.<br \/>Se voc\u00ea est\u00e1 recebendo o aviso de que foi banido do WhatsApp, isso pode estar ocorrendo porque voc\u00ea n\u00e3o seguiu as diretrizes de uso do aplicativo, que inibe o uso da plataforma para fins il\u00edcitos, comportamento obsceno, discurso de \u00f3dio, spam, mensagens autom\u00e1ticas, entre outras infra\u00e7\u00f5es.<br \/>Quebrar essas regras pode levar a um banimento tempor\u00e1rio. Nesses casos, infelizmente n\u00e3o h\u00e1 nada a fazer. Se a sua conta n\u00e3o voltar depois de 72 horas, ser\u00e1 necess\u00e1rio criar uma nova com outro n\u00famero de celular. Para mais informa\u00e7\u00f5es, acesse os <a href=\"https:\/\/www.whatsapp.com\/legal\/#terms-of-service\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Termos de Uso do WhatsApp<\/a>.<br \/>Se o WhatsApp est\u00e1 lento ou travando em seu smartphone, esse tipo de erro se d\u00e1 por conta do excesso de apps abertos em segundo plano, que podem estar prejudicando o funcionamento da mem\u00f3ria RAM. Por isso, experimente encerr\u00e1-los.<br \/>No Android, basta tocar na tecla central (ou da esquerda, que varia de acordo com o modelo do smartphone) e arrastar os aplicativos abertos para cima. J\u00e1, no iPhone, basta apertar duas vezes a tecla central e arrastar os aplicativos para cima.<br \/>Se voc\u00ea adicionou um n\u00famero de telefone em seu WhatsApp, mas ele n\u00e3o aparece, tente adicion\u00e1-lo tamb\u00e9m em sua agenda. Se mesmo assim o problema n\u00e3o for resolvido, vale inserir o c\u00f3digo de \u00e1rea do pa\u00eds e da cidade antes do n\u00famero de celular da pessoa. Geralmente, isso resolve o problema.<br \/>Se mesmo assim nada mudar, verifique se o WhatsApp est\u00e1 autorizado a acessar os seus contatos. Para isso, acesse as configura\u00e7\u00f5es de seu smartphone e, em \u201cAplicativos\u201d, abra o WhatsApp. Depois, em \u201cPermiss\u00f5es\u201d, verifique se a op\u00e7\u00e3o \u201cContatos\u201d est\u00e1 ativada.<br \/>Esses s\u00e3o os principais erros do WhatsApp, que podem resolvidos com solu\u00e7\u00f5es bem simples.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/news.google.com\/rss\/articles\/CBMiRmh0dHBzOi8vY2FuYWx0ZWNoLmNvbS5ici9yZWRlcy1zb2NpYWlzL3doYXRzYXBwLXByb2JsZW1hcy1tYWlzLWNvbXVucy_SAUpodHRwczovL2NhbmFsdGVjaC5jb20uYnIvYW1wL3JlZGVzLXNvY2lhaXMvd2hhdHNhcHAtcHJvYmxlbWFzLW1haXMtY29tdW5zLw?oc=5\">source<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Por Ariane Velasco | Editado por Guadalupe Carniel |\u00a014 de Junho de 2020 \u00e0s 18h00Link copiado!Existem diversos erros no WhatsApp que, embora inc\u00f4modos, podem ser facilmente resolvidos. 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